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„Habe den Laden nach vorheriger tel. Absprache wg. eines Felgenbruchs am Hinterrad meines EBikes besucht,
da mein bisheriger Fahrradhändler mir wg. Mangel an Ersatzteilen nicht kurzfristig helfen konnte. Ich war überrascht über die Fachkompetenz der Werkstatt (speziell v. Fr. Torma !) die mit Lust bei der Sache ist, von der guten Ausstattung an Original-Ersatzteilen und dem schnellen qualitativ guten Reparaturservice (der natürlich seinen Preis hatte, da die defekte Felge leider nicht alles war was getauscht werden musste - in sofern schaut man dort auch über den "Tellerrand" hinaus, bevor man ein Bike wieder als repariert rausgibt).
Im Verkauf ein gutes Angebot an EBikes zu marktüblichen Preisen. Freundliche kompetente Verkäufer - durfte auch ein "Cube" im Laden probe-fahren ("wow"-für einen leidgeplagten Kalkhoff-EBiker).
Ich könnte mir vorstellen mir dort mein nächstes EBike zu kaufen und zum Service dorthin zu wechseln.
(Bzgl. der Beantwortung von EMails wäre noch Luft zum 5. Stern)
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„Die Bearbeitung und Freundlichkeit des Personal bei Auskünften ist perfekt. Ich hatte mehrere Telefonate
mit verschiedenen Mitarbeiter des Geschäftes die alle zu sehr auskunftfreudig wahren. Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen. Die Wahre wurde wie angekündigt Pünktlich geliefert und sehr gut Verpackt.
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„... noch haben wir nicht gekauft, bisher sind nur Verkaufsgespräche gelaufen und die waren sehr informativ.
Mal schauen, wie es nach eine Fahrradkauf aussieht.
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