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„Mein Besuch bei der Fenster Mack GmbH hinterließ einen bitteren Nachgeschmack. Ich fühlte mich unzufrieden
und enttäuscht mit der Abwicklung meiner Arbeit. Anfangs wurde ich mit attraktiven Angeboten angelockt, doch die endgültige Rechnung sprengte unerwartet den ursprünglichen Rahmen. Die zusätzlichen Kosten wurden mir nicht im Voraus mitgeteilt oder vereinbart. Eine offene und klare Kommunikation sowie Transparenz fehlten meiner Meinung nach völlig in diesem Prozess. Ich hoffe, dass in der Zukunft eine bessere Kommunikationsstruktur umgesetzt wird, um solche Missverständnisse zu vermeiden.
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„Ich kann es gar nicht in Worte fassen, um zu beschreiben, wie sehr ich mich über die schönen neuen Fenster
freue, die ihr so toll für uns gemacht hab. Die Arbeit der Monteure war absolut perfekt und ich bin total begeistert von dem Resultat. Vielen, vielen Dank dafür!
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„Sehr schnell das Angebot erhalten, perfekte und unkomplizierte Auftragsanahme
Liefertermin perfekt eingehalten,
Fenster sehr gut verarbeitet und top montiert.
Besonders gut war die Beratung bzgl. unserem Denkmal geschütztem Gebäude.
Gerne beim nächsten mal wieder. Dankeschön
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„Sehr gute Qualität der Fenster (Schüco Kunststofffenster). Die Beratung war sehr kompetent und die Montage
sauber und zuverlässig. Eine kleinere Reklamation wurde kurzfristig durch den Kundendienst behoben.
Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder auf die Firma Mack zurück.
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„Ich fand den Fensterdienst hilfreich und gut. Allerdings war der Service sehr teuer. Ich habe sehr viel
fuer ein normales Fenster bezahlt. Ich würde den Service allerdings empfehlen. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Die Fenster haben gute Qualitaet und mal bekommt fuer sein Geld etwas geboten. Allerdings gibt es günstigere Alternativen.
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