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„Die Chefin ist sehr, sehr unfreundlich.
Ich verstehe nicht, dass man nicht ein bisschen freundlicher
zu den Kunden sein kann.
Wurde angemotzt weil ich nicht sofort schon an der Türe gerufen habe, dass ich die Medikamente per Telefon bestellt habe.
Können Sie das nicht vorher sagen . Hatte erst mal das Rezept abgegeben , bin nicht mal dazu gekommen was zu sagen.
Anderes Mal, können Sie nicht sagen das da ein Kreuz auf dem Rezept ist, okay sorry, dass ich keine PTA bin.
Einfach traurig und sie kann einem sehr leid tun.
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„Mein Besuch in der Vita-Apotheke im Schwarzwald-Baar-Center hinterließ leider einen sehr unangenehmen
Nachgeschmack. Die Apothekerin wirkte genervt und ihre Unfreundlichkeit gegenüber Ausländern war deutlich zu spüren. Besonders enttäuschend war das arrogante Verhalten der Chefin. Mein Vorschlag wäre, dass man solche negativen Kundenerfahrungen zukünftig vermeiden sollte, sonst könnte es das Beste sein, diese Apotheke zu schließen.
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„Die Apotheke Kundenunfreundlichkeit und mieser Service noch groß geschrieben werden. Grundgütiger, wo
bin ich hier gelandet. Nie wieder!!! Eine Apotheke, die man einfach nicht gerne betritt und sich auch nich wohlfühlt. Echt ganz schlimm und mies.
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„Obwohl ich telefonisch angefragt hatte ob meine lebenswichtigen Arzneimittel vorrätig sind, war das Medikament
Tilidin nicht vorrätig. Das ist schon mehrfach passiert. Der Apotheker Herr Arafat verweigerte eine Lieferung nach Hause. Anstatt einer Entschuldigung erhielt ich den Hinweis doch eine andere Apotheke zu suchen. Dies würde ich auch potenziellen Kunden empfehlen.
Ausserdem verweigert der Apotheker Herr Arafat zukünftig meine pharmazeutische Versorgung.
Sollte bei meinem nächsten Besuch keine andere Apotheker/in anwesend sein wird die Apothekenaufsicht eingeschaltet.
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