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„Mein Besuch bei Fulland Zweiräder in Gütersloh war ein erfrischend positives Erlebnis. Die bereitgestellte
Außenfläche zum Testen von EBikes bot eine hervorragende Gelegenheit, um verschiedene Modelle auszuprobieren. Im Laden selbst war alles gut organisiert, die Fahrräder waren sortiert und übersichtlich angeordnet.
Was mich besonders beeindruckt hat, war die zwischenmenschliche Dynamik, die ich beobachten konnte. Der Umgang zwischen den Mitarbeitern und dem Chef war geprägt von Freundlichkeit und gegenseitiger Wertschätzung.
Die Beratung durch Hr. Fulland war von hoher Professionalität und Kompetenz geprägt. Besonderen Dank möchte ich auch Nadine aussprechen, die sich die Zeit genommen hat, mir mein Fahrrad von A-Z zu erklären. Ich fühlte mich verstanden und wertgeschätzt, da alle sehr empathisch und freundlich waren.
Ein weiterer Pluspunkt war der exzellente Kundenservice: während mein Fahrrad in der Werkstatt individuell angepasst wurde, wurden mein Mann und ich mit einer köstlichen Pizza versorgt. Auch der Mitarbeiter aus der Werkstatt hat mit seiner Hilfsbereitschaft und seinem Engagement überzeugt.
Alles in allem war mein Besuch bei Fulland Zweiräder einfach klasse.
...”weniger
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„Fulland Zweiräder hat alle meine Erwartungen übertroffen! Mit monatelangen Leistungs-Problemen bei meiner
Vespa innerhalb der Garantiezeit konnte/wollte mir keine Werkstatt in meiner Nähe weiterhelfen. Herr di Maria von Fulland hat sich schon beim Verkauf dieser Vespa außerordentlich bemüht (die Farbe war auf dem deutschen Markt lange ausverkauft) und mir dieses Modell noch beschafft. Preisgünstig und mit unkompliziertem Versand bis vor die Haustür.
Ich verlud jetzt also meine Vespa und brachte sie zu Fulland. Innerhalb kürzester Zeit stand nicht nur die Fehlerursache fest, sondern wurde auch noch ein Bonus des Herstellers für mich ausgehandelt. Die Beratung und Wartung meiner Vespa war vorbildlich, so eine Werkstatt habe ich zuvor noch nicht erlebt. Voller Einsatz von Herrn di Maria. Hier spürt man die Leidenschaft für Vespa. Ich war 100% zufrieden. In punkto Vespa kann ich jedem Fulland Zweiräder in Verl nur empfehlen. Hier stimmt der Service, Preis & Leistung. So stelle ich mir eine Vespa Fachwerkstatt vor.
Sabine aus der Lüneburger Heide
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