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„Mein Besuch bei GZA MOTORS Steuergeräte Reparatur Annahme Filiale 1 MBE war schlichtweg begeisternd.
Die Mitarbeiter zeichneten sich durch eine beeindruckende Freundlichkeit aus, die den gesamten Serviceprozess zu einem angenehmen Erlebnis machte. Darüber hinaus war die Schnelligkeit, mit der alles erledigt wurde, überaus beindruckend. Eine echte Bereicherung in der Welt der Auto-Reparatur-Dienstleistungen.
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„Erfahrungsbericht zur Firma GZA Motors:
Mein Steuergerät funktioniert inzwischen wieder, jedoch hat
dies nichts mit der Firma GZA zu tun. Mein Fahrzeug sprang nicht mehr an, weshalb die gesamte Zündanlage überprüft und teilweise ersetzt wurde.Auch die Ansteuerung vom Steuergerät wurde geprüft. Es kam ein Signal rein, aber keines raus. Es war äußerst schwierig, jemanden zu finden, der das Steuergerät reparieren kann. Letztendlich bin ich auf die Firma GZA gestoßen und habe eine Anfrage gestellt.
Mir wurde geraten, das Steuergerät zur Überprüfung einzuschicken. Dies zog sich extrem in die Länge, und es war schwierig, die Firma telefonisch zu erreichen – ich habe mehrfach versucht anzurufen. Nach etwa vier Wochen erhielt ich die Rückmeldung, dass der Fehler nicht lokalisiert werden konnte. Eine Generalüberholung wurde empfohlen, was ich dann auch in Auftrag gab. Dabei wurde jedoch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass in einem solchen Fall eine Reklamation nicht einfach möglich sei.
Mir wurde versichert, dass das generalüberholte Steuergerät einem Funktionstest unterzogen wird und nur als funktionstüchtig zurückgeschickt wird. Nach sechs Wochen erhielt ich das Steuergerät zurück, doch mein Fahrzeug sprang weiterhin nicht an. Die Wegfahrsperre oder ähnliche Systeme waren nicht beteiligt.
Das Fahrzeug wurde daraufhin zu einer anderen Werkstatt abgeschleppt, die ebenfalls feststellte, dass das Problem beim Steuergerät lag. Diese Werkstatt öffnete das Steuergerät und entdeckte Lötstellen, die selbst für einen Laien wie mich nicht sauber ausgeführt waren. Schließlich ließ die Werkstatt das Steuergerät bei einer anderen Firma reparieren. Dort wurden alle Fehler behoben, die Reparatur kostete weniger als die Hälfte und das Steuergerät war bereits nach zehn Tagen zurück. Seitdem läuft mein Fahrzeug ohne Probleme.
Zusammenfassung:
Die Kommunikation mit der Firma GZA erfolgte ausschließlich telefonisch, und es wurden keine schriftlichen Absprachen getroffen.
Nach der Bearbeitung scheint keine ausreichende Funktionsprüfung stattgefunden zu haben.
Die Kosten waren mit knapp 700 Euro (inklusive Versand) überzogen.
Die Überweisung erfolgte an eine Bank in Belgien, obwohl der Verwaltungssitz laut Rechnung in Florida, USA liegt. Die Firma ist in Bremen Deutschland.
Die Rechnung war nicht detailliert aufgeschlüsselt. Es gab keinen Abschlussbericht.
Die Bearbeitungszeit von sechs Wochen war viel zu lang.
Wichtiger Hinweis:
Negative Bewertungen werden offenbar regelmäßig entfernt. Ich erhielt nach Veröffentlichung meiner Bewertung eine E-Mail, die den Anschein erweckte, von Google zu stammen, warum diese entfernt wurde. Nach meiner Recherche stellte sich heraus, dass diese Nachricht nicht von Google stammte.
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