via golocal
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„Wir sind immer bemüht, so viele Erledigungen wie möglich in unserem kleinen Ort zu machen, um die lokalen
Geschäfte zu unterstützen.
Ich bin Herz- und Lungen krank und daher seit vielen Jahren Stammkunde in der Glockenapotheke in Strullendorf. Ich bin dort den Mitarbeitern persönlich bekannt und habe ein Kundenkonto, in dem verzeichnet ist, welche Medikamente ich seit Jahren regelmäßig nehmen muss.
Ich bin sehr gut organisiert und beschaffe vom Hausarzt regelmäßig Rezepte, damit die Medikamente nicht ausgehen, denn das wäre fatal für mich.
Jedoch passiert es manchmal, so wie heute, dass der Hausarzt in Urlaub ist und ich dann von meiner Stammapotheke kulanterweise erwarten können muss, dass sie die kurze Zeit auch ohne Rezept überbrückt. Zumal dieses von mir zuverlässig nachgeliefert wird.
Die Glockenapotheke wollte mir hier aber nicht weiterhelfen und hat mich trotz der jahrelangen Kundentreue im Regen stehen lassen und mir die Hilfe verweigert.
Deshalb werde ich künftig in einer anderen Apotheke kaufen und diesen Vorfall auch jedem erzählen, der es hören will oder auch nicht.
Die Glockenapotheke, die zum Heldschen Apothekenverbund gehört, der auf seiner Homepage vollmundig mit „individuellen Lösungen“ wirbt, hat sich hier ein echtes Armutszeugnis ausgestellt.
Natürlich kann man zum Vertretungsarzt gehen, der einen aber nicht kennt und was immer einen größeren Aufwand und eine zusätzliche Belastung für schwer kranke Menschen bedeutet.
NICHT ZU EMPFEHLEN !
...”weniger
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„Top Lieferservice”
Angebot
Service
Preis/Leistung
Der Inhaber antwortete am 20.01.2020
„
Vielen Dank für die tolle Bewertung.”
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„Glockenapotheke in Strullendorf: Die Mitarbeiterinnen sind durchweg sehr freundlich und kompetent. Leider
kommt es des öfter vor, das Medikamente nicht vorrätig sind und sie bestellt werden müssen. Das bedeutet, noch einmal zur Apotheke laufen bzw. fahren. Nicht Kunden freundlich.
...”weniger
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Angebot
Service
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