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„Ich habe in der Agentur nach einem Umzug meine Verträge der Hausrats-, Privathaftpflicht und KfZ-Versicherung
anpassen und aktualisieren lassen. Die Beratung erfolgte durch Herrn Ballerstedt äußerst kompetent und zügig und fand in sehr angenehmer Atmoshäre statt. Die Verträge wurden nicht nur auf den neusten Stand gebracht, sondern ich erhielt auch wertvolle Hinweise auf mögliche Einsparungen und Vermeidung von Verdopplungen beim Versicherungsschutz.
...”weniger
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„Freundliches Personal; gute Beratung; schnelle Rückrufe und Bearbeitung von Vertrgsänderungen oder Vertragsabschlüssen.
Problem:
Schadenbearbeitung.
Deshalb der Punkteabzug!
Zentrale Bearbeitung von Schäden- Keine Auskünfte in der Filiale des Vertrauens zum gemeldeten Schadenfall möglich. Dies ist leider nicht kundenfreundlich. Wenn die internen Kollegen wenigstens genauso schnell und hilfsbereit wären, gäbe es sicherlich kein Punkteabzug. Leider wartet man lange (1 Woche) auf einen Rückruf, den man telefonisch im Servicecenter hinterließ.
An diesem Problem sollte gearbeitet werden, damit der Schadenservice die eigentlich sehr zufriedenen Kunden nicht vergrault.
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Wie lautet die Adresse von HUK-COBURG Kundendienstbüro Matthias Müller?
Die Adresse von HUK-COBURG Kundendienstbüro Matthias Müller lautet: Breite Str. 90, 38640 Goslar
Wie sind die Öffnungszeiten von HUK-COBURG Kundendienstbüro Matthias Müller?
HUK-COBURG Kundendienstbüro Matthias Müller hat montags bis dienstags von 09:00 - 13:00 Uhr und 15:00 - 18:00 Uhr, mittwochs von 09:00 - 13:00 Uhr, donnerstags von 09:00 - 13:00 Uhr und 15:00 - 18:00 Uhr und freitags von 09:00 - 13:00 Uhr geöffnet.
Was denken Internetnutzer über HUK-COBURG Kundendienstbüro Matthias Müller?
HUK-COBURG Kundendienstbüro Matthias Müller hat 5 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 4.5/5.0
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