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„Einmal im Urlaub freuen wir uns auf einen besonderen Abend: Bedienung aufmerksam, Essen lecker, aber
teuer, sehr hübsch angerichtet.
Was nicht passieren sollte : auf der Rechnung steht etwas, was der Gast nicht hatte! Auch die angebotene Erstattung hilft da nicht, in so einem Haus darf das einfach nicht passieren, weil es leider den positiven Eindruck kaputt macht.
SCHADE !
...”weniger
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„Wir fahren jetzt (gefühlt) 20 Jahre mehrmals jährlich in diese Hotel und haben viele Hochs und Tiefs
mitgemacht. Wir wolltenletztens für Juni 2021 reservieren. Diese reservierung wurde zunächst angenommen, dann aber abgelehnt, offenbar wurde das Zimmer doppelt vergeben. Tut mir leid, aber so geht man nicht mit (alten) Kunden um. Nur weil derzeit der Ostseeboom angesagt ist, darf man nicht seine Altkunden vernachlässige. Wir kommen da leider nie wieder hin.
...”weniger
