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„Ich war vom 07.09.23 bis 23.09.23 im Hotel Muldenschlösschen in Rochsburg untergebracht.
Als ich mein
Zimmer bezogen habe war der Boden mit toten Fliegen und Schnacken überseht.
Mein Zimmer wurde erst am 13.09 sauber gemacht als ich mich beim Chef Herrn Simon beschwert habe und ihm sagte. Es ist ekelhaft auf toten Mücken herumzulaufen, warum wird mein Zimmer nicht gesäubert. Herr Simon hatte nur ausreden parat und sagte, wir sind nur eine Pension und putzen nur einmal in der Woche. Bei der Preisverhandlung sagte Herr Simon wir sind ein besseres Haus ein Hotel und darum rechtfertigt sich der höhere Zimmerpreis. Wenn es um das putzen geht ist das Muldenschlösschen nur eine Pension. Leider wurde anschließend vom 13.09 bis 23.09 mein Zimmer wieder nicht gesäubert. Es wurde die Toilette nicht geputzt und kein Toilettenpapier aufgefüllt. Auf dem Teppich stapelte sich der Dreck, keiner hat das Zimmer gesäubert. Man muß nicht jeden Tag das Zimmer säubern aber einmal in der Woche ist wirklich das mindeste. Vom Personal ist niemand erreichbar nur am Wochenende wenn das Restaurant geöffnet hat ist Herr Simon anzutreffen. Es sollte immer jemand erreichbar sein wenn es Probleme gibt. Im Hotel Muldenschlösschen wird an der Sauberkeit gespart um kosten zu sparen ein Zumutung für jeden Gast. Selbst ein Stern ist noch zu viel bei der Bewertung.
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„Schade!
So eine schöne Lage, so ein schönes Gebäude aber leider ein völlig unprofessioneller Service.
Nach einem Besuch der Rochsburg sind wir auf die Idee gekommen im Muldenschlösschen zum Mittag zu essen. Am Parkplatz der Rochsburg stand am entsprechenden Werbeschild die Telefonnummer der Gastronomie, also kurz vorher angerufen und reserviert. Leider ist dann aus der angekündigten Wartezeit aufs Essen von ca 1 Stunde eine nicht vertretbare Wartezeit von 2 Stunden geworden, obwohl die Gaststätte nicht wirklich gut besucht war. Getränke konnte man selbst aus dem Kühlschrank nehmen...
Koch und Service war wohl dieselbe Person und das eventl noch ohne Gastronomiekenntnisse.
Das Essen an sich war recht gut, aber bei dem gebotenen Service ist die Preisfindung im Muldenschlösschen völlig daneben. Jeder Imbissbetreiber hätte Schnitzel und Pommes in einem Bruchteil der Zeit hinbekommen.
Also in Summe keine Empfehlung!
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„Schade um das schöne Hotelmuldenschlösschen. Man hat nun gedacht daß das die neuen Eigentümer mal was
auf die Reihe bekommen. Aber es ging nach hinten los. Hoffentlich kann der neue Restaurantbesitzer endlich mal was daraus machen. Er ist freundlich und eigentlich zuversichtlich. Würden uns freuen für das Jahr 2022 und viele weitere Jahre.
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„Es war hier immer toll. Platz auf der Terrasse mit Blick zur Rochsburg, idyllisch, ruhig.
Feine Speisen
und Getränke, aufmerksames Personal.
In der Corona-Zeit durch die staatlichen Maßnahmen (Lockdown) geschlossen.
Nun geht es in Sachsen im Sommer 2021 wieder ziemlich normal, was Gaststättenbesuche betrifft.
Daher Besuch im Muldenschlösschen geplant.
Leider enttäuscht worden. Es sind neue Besitzer am Werk, die derzeit nur das Hotel betreiben. Das Restaurant ist, außer für die Hotelgäste zum Frühstück, leider geschlossen.
Ob das dauerhaft so bleibt, war nicht in Erfahrung zu bringen.
Wäre sehr schade, wenn nicht wieder geöffnet wird.
Update 2022
Es gibt inzwischen einen Pächter für das Restaurant. Geöffnet ist derzeit noch unregelmäßig, wie der Homepage zu entnehmen ist.
Siehe hier:
https://restaurant-muldenschloesschen.de/
...”
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