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„Mein heutiger Besuch bei JalouCity hat das Klischee, dass Service in Deutschland oft ein Fremdwort ist,
eindringlich bestätigt. Ich habe dort eine Erfahrung gemacht, die ich niemals erwartet hätte: Meine Frau wurde vor die Tür gewiesen, weil das mitgebrachte Muster verstaubt war. Dazu wurde wörtlich gesagt: "was sich die Leute heutzutage alles herausnehmen...!"
Eine solche Behandlung eines langjährigen Kunden, der zusammen mit seiner Familie bisher tausende von Euros in diesem Geschäft gelassen hat, ist für mich völlig unverständlich und unakzeptabel.
Besonders enttäuschend war der durch und durch unfreundliche Mitarbeiter, der definitiv fehl am Platz in einer Dienstleistungsbranche ist. Ich kann nur sagen: Danke für nichts, JalouCity. Das war definitiv unser letzter Besuch dort.
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„Meine Erfahrung mit JalouCity war alles andere als zufriedenstellend. Als Kunde erwarte ich einen respektvollen
Umgang, und das war hier nicht der Fall. Ich suchte eine Beratung zu Jalousien, doch statt Hilfe erhielt ich eine herablassende Behandlung. Mir wurde gesagt, dass ich nichts berühren dürfe - als ob ich ein kleines Kind wäre. Diese Art von Arroganz und unverschämtem, respektlosem Verhalten ist absolut inakzeptabel.
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„Besuch in JalouCity war absolut erstklassig. Das Personal war ausgesprochen freundlich und die Serviceleistung
war beeindruckend. Eine wirklich großartige Erfahrung, die einen nachhaltigen Eindruck hinterlässt. Kann ich nur jedem empfehlen, der nach einer herausragenden Kundenerfahrung sucht.
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„Mein Besuch bei JalouCity war ein absolutes Highlight. Der zunächst hervorragende Service und die ausgezeichnete
Qualität der angebotenen Produkte haben mich restlos überzeugt. Dazu kam noch der freundliche Umgang und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter bei ungewöhnlichen Problemen. Meine Erfahrung spricht ganz klar dafür, dass ich jederzeit gerne wiederkomme. Alles in allem war es ein rundum perfekter Besuch. Ich kann JalouCity uneingeschränkt empfehlen.
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„Sehr gute Beratung sowohl im Geschäft, als auch vor Ort. Unerwartet zügige Lieferung und Montage der
bestellten Teile sowie stimmiges Preis-Leistungsverhältnis. Danke an Herrn Jezowski und das ganze Team!
Gabriele K., Bonn-Plittersdorf
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