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„Sehr schlechter Kundenservice :-(
Ich war heute im Laden um einen Fensterabzieher (10,42€) zu besorgen.
Als
ich aus dem Laden wieder raus gekommen bin, stellte ich fest, dass der Abzieher nicht die richtige Größe hat. Also bin ich danach wieder rein gegangen um den Abzieher um zutauschen. Der Nette Herr im Verkaufsraum bot mir sofort die Auszahlung an. In dem Moment mischt sich eine überaus unfreundliche ältere Dame, die ebenfalls im Verkaufsraum arbeitete, ein und ordnete ihrem Kollegen an mir bloß keine Auszahlung zugeben, sondern mir einen Gutschein auszustellen. Nun habe ich als Privatperson einen Gutschein von einem Reinungsladen und frage mich, was ich davon kaufen soll. Meine Reinigungsmittel für den Hausgebrauch kaufe ich im Supermarkt. Warum kann der Laden seinen Kunden keine Kulanz anbieten und mir eine Bar Auszahlung geben? Kann den Laden nicht weiterempfehlen.
...”weniger
