via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Wir haben leider keine guten Erfahrungen mit der Firma Kos, Weinheim, gemacht.
Für die Installation
eines Gerätes im Dach unseres Hauses gab es etwas erschwerte Bedingungen.
Das Angebot war entsprechend teuer, jedoch zeigte sich die Firma äußerst unkulant. Man ist uns keinen Cent entgegen gekommen, obwohl das Angebot nachgebessert wurde, weil Dinge vergessen wurden.
Trotzdem haben wir den Auftrag erteilt, da die Planungen bereits fortgeschritten waren, Zeit seitens der Firma investiert wurde und wir es als unfair empfanden, dann trotzdem eine andere Firma zu beauftragen.
Als es dann bezüglich der Montage zu kleinen Nachbesserungen kam, schickte man uns sofort den Geschäftsführer. Bei uns kam dies so an, als wollte man versuchen, uns einzuschüchtern.
Nachdem nun knapp die Gewährleistungszeit von zwei Jahren vorbei war, zeigten sich Wasserflecken an der Wand vom Innengerät. Die Firma Kos lehnte es ab, sich das Problem anzuschauen und dies im Rahmen einer Wartung in Ordnung zu bringen.
Zwischenzeitlich wurde der Mangel von einer anderen Firma behoben. Dabei hat sich herausgestellt, dass Rohre im Innengerät nicht ordnungsgemäß isoliert waren und sich somit Kondenswasser an der Wand bilden konnte.
Insgesamt können wir die Firma Kos keinesfalls empfehlen.
Leider haben wir eine Noname-Anlage teuer bezahlt und sind dann noch auf einem Mangel sitzengeblieben.
...”weniger
