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„Ich war heute mit meinem Mann im Kaufland Bergheim.
Angebote sind super aber alles ein bisschen durcheinander.
Publikum ist gemischt.
Es waren nur zwei Kassen geöffnet und die Schlange an der Kasse war extrem lang.
Vor uns war ein junger asiatisch aussehender Mann.
Als er dran kam, entdeckte er dass ein Produkt etwas beschädigt war und fragte die Bedienung an der Kasse ob er das Produkt sofort umtauschen könnte oder seine Sachen irgendwo anders hinlegen könnte während er sich um den Umtausch selber kümmert.
Die Frau war unheimlich unhöflich, hat kaum mit dem Mann gesprochen und seine Frage nicht beantwortet. Sein Deutsch war perfekt und akzentfrei, sie kann nicht angeben dass sie ihn nicht verstanden hat!
Keinerlei kommunikative Unterstützung und auch keinen Hinweis was er machen soll!
So unverschämt und unfreundlich habe ich schon lange keine Bedienung gesehen!
Der junge Mann fragte noch einmal sehr höflich, die Kassiererin schnappte das Produkt aus seiner Hand und knallte es auf die Seite von ihrer Kasse.
Mir tat der Mann so leid, ich war entrüstet.
Die behandelte ihn wie ein unartiges Kind.
Solche Leute haben kein Recht auf eine Stelle im Kundenservice.
Der Mann ist dann kopfschüttelnd zurück ins Geschäft gegangen.
Danach hat sie uns auch sehr grob bedient.
Wenn sie keine Lust hat dort zu arbeiten, soll sie sich woanders bewerben.
Kann ich nicht unterstützen, möchte dort nicht mehr hingehen.
Leider habe ich das Namensschild nicht richtig gesehen, aber es ist gegen 14 Uhr am 9.7.24 gewesen, sie war ca 55-60 Jahre alte, Brille und etwas rundlich.
...”weniger
via Das Örtliche
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„Das ist das schmutzigste Kaufland das ich kenne. Fahrstühle schmuddelig, WC ekelhaft. Oft sind Wahren
vergriffen. Ich gehe nach Kerpen in ein gepflegtes Kaufland, obwohl ich in Bergheim wohne.
...”weniger
via golocal
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„Sehr geehrte Damen und Herren,
Hier es geht nur um den Türkische Laden der am Eingang auf der linke
Seite sich befindet,also ich habe 6 türkische Sesam Ringe gekauft,die waren so alt und hart....ich müsste die leider alle wegschmeißen,ich habe die probiert zuerst (normal) aber die konnte man nicht essen. Schade....
Lg.
...”
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via golocal
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„Die Freundlichkeit der laden Detektive ist so im Keller tiefer als der,der im Kaufland vorhanden ist.die
Detektive sind so drauf das sie anfangen zu beleidigen (eigene Erfahrung)Grüße geht raus an den Typen mit der schwarzen Kappe als ladendetektiv du hast deinen Job echt toll gemacht komm zu mir und hol dir einen Keks echt toll wie du mit etwas dickeren Menschen um gehst nh ess weniger pizza sondern mehr Äpfel demnächst stelle ich mich vor die Kamera und esse nen apfel .Also leute passt auf und wenn ihr einen typen mit schwarzer Kappe seht , sagt ihm liebe Grüße
...”
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