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„Die Kleintierklinik in Sottrum ist einfach excellent und qualitativ hochwertig! Die Ärztinnen und die
Assistentinnen
sind extrem kompetent, emphatisch, ehrlich und sehr einfühlsam. Es herrscht eine ruhige und sehr gute Atmosphäre. Als ich mit meinem Hund in einem sehr kritischen Zustand da war, wurde mein Hund sehr liebevoll und teilnahmsvoll behandelt. Trotz seines sehr kritischen Zustandes hat ihn niemand aufgegeben, jeden Tag kam der Anruf mit den aktuellen Werten und Diagnosen meines Hundes. Auch mein täglicher Besuch (ich musste etwas weiter fahren) wurde immer machbar gemacht, und in allem hatte ich Unterstützung und Mitgefühl. Als nach drei Tagen wie durch ein Wunder der Zustand meines Hundes langsam doch stetig besser wurde, freuten sich alle mit uns. Jedes Detail wurde mir immer erklärt, Laborwerte übermittelt, und die Kommunikation mit mir stand immer an erster Stelle. Nach zehn Tagen konnte ich meinen Liebling mit nach Hause nehmen, und er blüht jeden Tag mehr auf. TAUSEND DANK AN ALLE! Sie Alle haben meinen Hund gerettet, und jetzt kann er nach 12 Jahren Shelter endlich sein Für Immer Zuhause geniessen. Alles Liebe von uns! Claudia Polzin und Tiganul
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„Ich muss mich wirklich sehr bedanken für den absolut kompetenten und respektvollen Umgang mit mir und
meinem Hund. Diese Klinik ist eine absolute Empfehlung von Mir.
Die Bereitung und das Gespräch waren auf Augenhöhe und im Wohle des Tieres und Besitzers! + realistisch.
Kann mich nur bedanken!
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„Die GOT wird erbarmungslos ausgewrungen. Es wurden Leistungen berechnet die wahrscheinlich gar nicht
durchgeführt wurden. Auf Nachfrage über abgerechnete Einzelmassnahmen gibt es herablassende Kommentare vom Chef.
Vor der Erweiterung war das mal anders.
Als langjährige Kunden haben wir uns nun einem Mitbewerber zugewandt.
Nie wieder.
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„Wir haben unsere kleine Prinzessin(kleine Chihuahua Hündin) am 11.2.22 am Freitag bei dieser Klinik stationär
aufnehmen lassen.Diagnose:multiples Organversagen.
Die Klinik war bei der Aufnahme nett, sie hat sich täglich zurückgemeldet.Ich habe viel nachgefragt und mich für die einzelnen Laborwerte interessiert.Ab dem Tag der Aufnahme war die Aussage der Klinik, dass sich die Laborwerte der Organe verbessern würden. Am zweiten Tag gingen die Blutwerte runter, sie bekam eine Bluttransfusion.Am Tag darauf,hat sie sich stabil gehalten, die Aussage war, dass die Organwerte weiter stabil bleiben würden und wir jetzt nur abwarten müssten ob sich die Blutwerte auch weiter stabil halten.Am 15.2. hat mir die Ärztin am Abend gesagt, dass ihr Zustand mittlerweile sogar so stabil sei, dass sie es verantworten könnten, sie unter Narkose weiter zu untersuchen.Grund war, sie hätten im letzten Ultraschall, etwas gesehen. Nachdem wir uns gegen weitere Diagnostik entschieden haben wendete sich die Einstellung der Klinik; man sagte mir am nächsten Tag, ich könnte Lili sofort abholen da es ihr sehr schlecht ginge.Auf meine Nachfrage wie das denn gehen könnte, da sie doch soweit außer Lebensgefahr war, sagte man mir, dass ihre Organwerte sich niemals verbessert hatten Und dass mir das keiner in der Klinik gesagt haben könnte. Beim abholen hat man mir die Kleine nach bezahlen der über teuersten Restrechnung gegeben.Die Befunde wollte man mir erst gar nicht mitgeben. Bis heute keine Rückmeldung.
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