Korol Thomas Dr.med. Praxis für Allgemeinmedizin-Sportmedizin , Kretschmann Sebastian Dr.med.05341 73 73http://www.dr-korol.deSalzgitterHardeweg 4938229Gebhardshagen255
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„Meine jüngste Erfahrung mit der Praxis für Allgemeinmedizin und Sportmedizin von Dr. Thomas Korol und
Dr. Sebastian Kretschmann hat leider einen bitteren Beigeschmack hinterlassen, was hauptsächlich auf die Interaktionen mit den Ärzten und einer speziellen Mitarbeiterin zurückzuführen ist.
Unser Anliegen, ein klärendes Gespräch bezüglich einer Diagnose zu führen, wurde leider missinterpretiert und als Unterstellung einer Fehldiagnose dargestellt. Anstelle einer konstruktiven Kommunikation wurde uns eine Aufklärung verweigert, was sehr enttäuschend war.
Besonders besorgniserregend fand ich die Art und Weise, wie Herr Kretschmann mit meiner Schwester und mir umging. Selbst unter Berücksichtigung der Umstände war seine verbale Aggressivität und die Androhung eines Hausverbots absolut nicht zu rechtfertigen. Des Weiteren war das Verhalten der besagten Mitarbeiterin, die Situationen oft auf ihre eigene, unfreundliche Art und Weise darstellte, sehr bedenklich. Auch als er auf den Bildschirm vom Monitor haute als meine Schwester bei ihm war, war erschreckend für Sie dabei drehte Er ihn in ihre Richtung und der Bildschirm kam dem Gesicht meiner Schwester sehr nahe! Völlig Hysterisch Schrie Er sie dabei an!
Es ist wahr, dass es auch zuvorkommende Mitarbeiter in der Praxis gibt, aber die Gesamterfahrung war derart negativ, dass ich eine Weiterempfehlung dieser Praxis leider nicht aussprechen kann. Ich sehe mich gezwungen, eine formelle Beschwerde einzureichen, da ein solches Verhalten von medizinischen Fachleuten nicht toleriert werden kann. Das für eine erfolgreiche Arzt-Patienten-Beziehung unerlässliche Vertrauen wurde hier stark erschüttert.
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Der Inhaber antwortete am 21.10.2024
„
Hallo Hamburgerdeern08
Wir würden es in der Tat begrüßen, wenn Sie den offiziellen Beschwerdeweg gehen würden, dann hätten wir nämlich die Gelegenheit, sie rechtlich zu belangen. Ihre Schwester hat übrigens bei mir für das Verhalten von Ihnen um Entschuldigung gebeten und hat bei uns ausdrücklich kein Hausverbot, Sie aber schon, da Sie wiederholt in Ton und Inhalt ausfällig geworden sind, dafür gibt es reichlich Zeugen, sowohl andere Patienten als auch Mitarbeitende. Offensichtlich hatten Sie auch schon bei vorhergehenden anderen Hausarztpraxen das gleiche Problem. Wir brauchen all unsere Kraft und unsere Arbeitszeit für unsere Patienten, die unsere Hilfe wünschen und benötigen. Wir wünschen Ihnen, dass Sie eine Praxis finden, die besser zu Ihnen passt.
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„Die Arztpraxis Korol Thomas Dr.med. Praxis für Allgemeinmedizin-Sportmedizin, Kretschmann Sebastian Dr.med.
ist eine medizinische Einrichtung, der ich vollstes Vertrauen entgegenbringe. Als langjähriger Patient bin ich jedes Mal von der Qualität der Pflege und Behandlung beeindruckt. Besonders hervorheben möchte ich das Team, das dort arbeitet - sie sind außergewöhnliche Menschen, die sich hingebungsvoll um die Gesundheit und das Wohlbefinden ihrer Patienten kümmern. Für alle, die nach einem vertrauenswürdigen Arzt suchen, ist diese Praxis eine definitive Empfehlung.
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Der Inhaber antwortete am 21.10.2024
„
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte,
wir werden auch weiterhin alles daran setzen, unsere Patienten so umfassend und gut wie möglich zu versorgen.
Mit freundlichen Grüßen ”
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„Versuche seid 1 Woche zu telefonieren, niemand meldet sich. Was ist das für eine Arztpraxis. Bin echt
sauer. Was soll das ?
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Der Inhaber antwortete am 21.10.2024
„
Wir haben die Zahl unserer Telefonleitungen nochmals erhöht und sind ausserdem auch per Mail erreichbar. Ansonsten kommen Patienten auch durchaus persönlich zu uns.
Mit freundlichen Grüßen ”
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„Er sollte sich vielleicht vor dem Plaudern vergewissern, dass nicht auch Bekannte der Patienten bei den
Feierlichkeiten anwesend sind, so, wie in meinem Fall. Rechtliche Schritte gegen Dr. Kretschmann und eine Anzeige bei der Ärztekammer wegen Verletzung der Schweigepflich behalte ich mir noch vor. Das geht garnicht !!!!
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Der Inhaber antwortete am 21.10.2024
„
Nur zu, wir freuen uns auf rechtliche Schritte!
aber vorher vielleicht über das eigene Fehlverhalten nachdenken?
Mit freundlichen Grüßen ”
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„1 Stern zu viel für einen absolut unfähigen Arzt.Egal was man ihm sagt, er verschreibt sofort ohne eine
richtige Untersuchung Antibiotika und man bekommt ohne weiteres eine Krankschreibung, bei der man sich aussuchen kann ob man 1 tag, eine Woche oder einen beliebigen Zeitraum ganz nach dem Patienten gerichtet hinterergeworfen.
Nur dass ein Antibiotika nicht immer die richtige Lösung scheint er nicht gelernt zu haben . Für mich war es der letzte Besuch bei ihm und in Zukunft werde ich mir einen kompetenteren Arzt suchen der keine Fehldiagnosen stellt! .
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Der Inhaber antwortete am 21.10.2024
„
Danke für die medizinische Belehrung, wir werden es uns merken.
Mit freundlichen Grüssen”
Das sagt das Web über "Korol Thomas Dr.med. Praxis für Allgemeinmedizin-Sportmedizin , Kretschmann Sebastian Dr.med."
