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„Mein Besuch im Kreiskrankenhaus Schopfheim hat all meine Vorstellungen übersteigt, jedoch auf eine negative
Art und Weise. Sollten Sie ein akutes gesundheitliches Problem haben, empfehle ich dringend, diese Klinik zu meiden. Sie würden wahrscheinlich besser behandelt werden, wenn Sie bereits den Tod erlitten haben. Es ist unvorstellbar, dass eine Klinik, die auf den Dienst am Patienten ausgerichtet sein sollte, einen solchen Mangel an Fürsorge zeigt.
Besonders enttäuschend war die Rezeptionistin, die für die Terminvergabe zuständig ist. Statt auf meine dringenden medizinischen Bedürfnisse einzugehen, wurde ich wie ein Störfaktor behandelt. Ich fühlte mich kaum als Mensch, der extreme Schmerzen durchmacht, sondern als ein Störenfried, der ohne Vorankündigung in ihr Krankenhaus kommt. Nach einer Stunde des Ausharrens in leidvoller Ungewissheit wurde mir kalt mitgeteilt, dass keine Hilfe zu erwarten sei, da die Klinik voll ausgelastet sei.
Hinsichtlich der Verbesserungsvorschläge fällt mir nur eine drastische Maßnahme ein: Eine gründliche Säuberung der gesamten Institution. Es ist schockierend, dass ein Krankenhaus, das Leben retten sollte, sich so wenig um die Menschen kümmert, die ihre Hilfe am dringendsten benötigen.
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„Das Kreiskrankenhaus Schopfheim ist eine absolute Empfehlung wert. Mein persönlicher Dank gilt Dr. Rudolph
aus der Abteilung für Plastische Chirurgie, der durch seine herausragende Kompetenz und Freundlichkeit einen bleibenden positiven Eindruck hinterlassen hat. Die Betreuung durch das gesamte Klinikpersonal war beeindruckend - besonders Schwester Uta verdient ein besonderes Lob. Ihre Empathie und liebevolle Fürsorge haben meinen Aufenthalt umso angenehmer gestaltet. Die Atmosphäre auf der Station ist durchweg positiv und ich fühlte mich als Patient stets als Mensch wahrgenommen. Meine Zufriedenheit mit der Behandlung und Betreuung in dieser Klinik ist immens und ich kann sie ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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„Mit einer Ueberweisung des Hautarztes habe ich mich auf Empfehlung desselben im Krankenhaus Schopfheim
versucht anzumelden mit einem Abzess und Zyste im Gesicht behandeln zu lassen. Ergebniss : Der früheste Termin zur Behandlung ist im Dezember. Unglaublich, jetzt hoffe ich dass der Abzess bis im September verheilt ist.
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„ich versuche seit 40 Minuten telefonisch eine Auskunft zu erhalten.....jedes mal werde ich in die Warteschleife
gesteckt und nach ein paar Minuten rausgeworfen. Das kann doch nicht sein. Vielleicht sollte die Telefonanlage einmal überprüft werden oder die gute Dame am Telefon eine Schulung erhalten.
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„Sehr nette und kompetente Beratung durch die Ärzte. Schwestern alle durchweg positiv und freundlich gestimmt.
Ich habe selten so eine Klinik wie diese hier erleben dürfen. Und ich habe leider schon etliche durchlaufen müssen. Meine Hochachtung an alle Beteiligten in diesem Haus. Ich ziehe virtuell meinen Hut. Danke für die gute Behandlung und Verpflegung.
Bernd Hauptmann
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