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„Obwohl die Pizzen bei Luigi's Restaurant durchweg köstlich sind, wurde dieses kulinarische Erlebnis durch
das Verhalten des Personals, speziell des Chefs, getrübt. Seine Arroganz hat seinen Charme, den er einst ausstrahlte, leider in den Schatten gestellt. Zudem schien ein Mitarbeiter in hohem Maße überreizt zu sein, was durch sein ständiges Fluchen auf Spanisch noch verstärkt wurde. Dieses Erlebnis hat bei mir nicht nur Enttäuschung hervorgerufen, sondern auch ein Gefühl von Unzufriedenheit und leichten Verletzung. Es ist bedauerlich, dass der Genuss der leckeren Pizzen durch solche Erfahrungen gemindert wurde.
...”weniger
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„Leider konnte das Luigi's uns dieses Jahr nicht mehr überzeugen. Wir waren immer super zufrieden, aber
dieses Jahr war es die reinste Katastrophe! Trotz Reservierung 1,5 Monate im Vorraus haben wir keinen Tisch zur genannten Uhrzeit erhalten. Auf Nachfrage zur Reservierung wurde der Chef leider sehr arrogant frech und provozierend. "Keine Geduld, keine Geduld"; "Wenn sie 5 min zu spät wären hätten Sie nicht mal warten dürfen";....usw waren seine Aussagen. Hier hat wohl jemand zuviel Erfolg und braucht unser Geld nicht. Kunden Freundlichkeit sieht jedenfalls anders aus. Absolute Massenabfertigung dank Überbuchung vom gesamten Lokal, zudem wurde, vermutlich aus Geschwindigkeitsgründen die Tische wieder leer zu bekommen, Weihnachtsmusik gespielt. So hat man natürlich immer genug Menschen die dankbar sind, wenn jemand geht weil es ihm zu bunt oder er provoziert wird, dann endlich einen Sitzplatz zu erhalten. Geht lieber paar Meter weiter die Straße rein direkt um die Ecke ist ein super netter Italiener mit guten Preisen, sehr freundlichen Personal und ohne Massenabfertigung oder provozierendem Cheffpersonal. Hier wurden wir sehr freundlich aufgenommen und außergewöhnlich kundenfreundlich behandelt. Luigi's sieht uns erstmal ein paar Jahre nicht mehr wieder. Schade, aber so ist es! Ich werde es keinem mehr empfehlen.
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