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„Unprofessionelle Beratung Seitens des Kunden Service (Porta Küche) hätte mir 199,00 Euro extra Kosten
verursachen können. Die Extra Kosten sind mir Dank meiner Recherche im Internet und der intensiven Nachfrage ersparrt geblieben.
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„Mein Besuch bei Porta Möbel in Laatzen war ein durch und durch positiver Erlebnis. Herr Beckmann hat
uns bei der Auswahl eines Backofens und Kochfelds mit seiner Expertise und Freundlichkeit überzeugt. Er besitzt eine beeindruckende Kenntnis seiner Ware und hat uns auf die Vor- und Nachteile verschiedener Produkte aufmerksam gemacht. Dadurch konnten wir das für uns perfekte Produkt finden.
Ebenso bemerkenswert ist Frau Butterbrodt, die uns beim Kauf von Polstermöbeln hervorragend beraten hat. Ihre Beratung war ebenso qualifiziert, wodurch wir auch in dieser Abteilung das passende Produkt finden konnten.
Die Freundlichkeit und Fachkompetenz von Herrn Beckmann und Frau Butterbrodt haben unseren Besuch bei Porta Möbel in Laatzen zu einem vollen Erfolg gemacht. Hier wird Service groß geschrieben und der Kunde steht im Fokus. Sehr empfehlenswert!
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„Mein Sohn ist von seiner Küche begeistert. Herr Beckmann hat uns sehr gut beraten, so dass man jederzeit
wieder zu Porta gehen kann. Die Auswahl war ausreichend um eine gute Entscheidung treffen zu können. Auch die Pflegehinweise wurden nicht vergessen, was für einen jungen Menschen auch sehr informativ ist, da es dieses Mal nicht von den Eltern, sondern vom Fachmann kommt. Die Planung verlief prima ebenso wie das Aufmaß. Porta lieferte pünktlich die Küche und arbeitete sauber! Wir haben es im Freundeskreis daher auch schon entsprechend empfohlen. Vielen Dank nochmal dafür
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„Leider habe ich sehr negative Erfahrungen mit dem Service gemacht,durch einen Fehler des Verkäufers konnte
ich keinen Termin für die von mir bar bezahlten Gartenmöbel machen.Nach mehreren Telefonaten zwischen Porta Laatzen und der Spedition habe ich es tatsächlich geschafft das ich in 4 Tagen erneut bei der Spedition einen Termin für die Ware machen kann,die Aktion heute hat mich 6 Stunden gekostet,daher kann ich nur jedem davon abraten sich Ware von Porta liefern zulassen.
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