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„Sehr kompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter, übersichtliches und sehr ansprechendes Möbelhaus,
sehr guter Service (Beratung, Lieferung)
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„Wir haben vor einem halben Jahr eine Taschenfederkern-Matzatze gekauft.
Wir wurden im Geschäft mit
sehr viel Geduld und sehr kompetent beraten. Der Härtegrad der Matzatze von unserem Berater nach eingehendem Gespräch und Probeliegen empfohlen. Nach einem halben Jahr können wir sagen, dass die Matzatze für uns genau passend ist und wir erholsam darauf schlafen. Gerne wieder!
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„Habe Anfang November eine Couch bestellt, Lieferzeit waren wegen Corona nach telefonischer abklärung
mit dem Lieferanten ca. 10 Wochen. Mitte Januar habe ich eine E-mail erhalten, daß meine Couch angekommen sei und ich mich wegen einem Liefertermin melden sollte. Gesagt, getan und angerufen, der Liefertermin waren nocheinmal 8 Wochen dazu, weil Sie wohl probleme mit der Auslieferung hatten!! Das ist nicht mein Problem!! hat aber niemanden interessiert, also habe ich die Couch selber abgeholt und habe lächerliche 50€ Nachlass bekommen. Nie nie wieder Wassermann, da gehe ich besser zum XXXl, wo ich übrigens das selbe Sofa für 250€ weniger gefunden habe. Nachdem ich dies dem Verkäufer gesagt habe, wollte er ein schriftlichen Nachweis haben, welcher Möbelhändler gibt schriftliche Angebote heraus!! ich fühle mich hier ver....... und werde allen meinen bekannten von einem Einkauf hier abraten.
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„Wir haben Ende Oktober 2021 eine neue Essbank und 2 Stühle bestellt.Abholtermin sollte Januar 2022 sein.Trotz
mehrmaligem Nachfragen haben wir jetzt im April immer noch kein Lieferdatum bekommen.Es scheint dort niemanden zu interessieren.Dauern ein kleine Bank und 2 Stühle über ein halbes Jahr? Also da läuft was gewaltig schief!!!
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„Niiee niiiee wieder! Ich warte schon seit über 7 Monate auf mein Bett, eigentlich hätte es nach 3 Monaten
geliefert werden sollen! Ständig wird mir eine neue Ausrede aufgetischt warum es nicht lieferbar ist bzw sich verzögert! Das ist eine absolute Frechheit. Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Mein Ansprechpartner erzählt mir jeden Monat eine neue ausrede! Ich kann jedem nur abraten dort was zu kaufen was erst noch hergestellt werden muss! Wie gesagt Niie niieee wieder!
Kurzes Update seit meinem letzten Eintrag sind sage und schreibe 2 Monate vergangen und Jaa wir warten immer noch auf unser Bett seit 9 MONATEN !!!!!! Nachdem uns schon wieder 2 mal eine neue ausrede aufgetischt wurde warum man es nicht liefern kann im Moment, das schlechteste möbel haus das ich jemals erlebt habe. An bodenloser Frechheit nicht zu übertreffen, wir werden auch nie informiert sondern immer ich muss erst mal nachfragen ob den dieses mal der Liefertermin eingehalten wird oder nicht. Ich rate es jedem ab dort zu bestellen wir haben uns an die Geschäftsleitung gewannt auch da bisher keine Rückmeldung auf unseren Brief. Was soll man dazu noch sagen.
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