Möbelhaus Michaelis GmbH

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„Hallo, heute eine nicht schönes Erlebnis gehabt, bin am Freitag mit meinen Mann zu Michaelis, weil wir eine Kommode brauchen für das Schlafzimmer. Leider habe ich auch eine Bestellt jedoch zu einen unmöglichen Preis für noch nicht mal Echtholz, ich weis selbst das ich da ja auch Schuld dran bin. Das ganze Wochenende habe ich mir Gedanken gemacht und wurde mit den Vertrag immer unzufriedener, am Montag Abend beschloss ich dann den Vertrag zu stornieren. Habe ja schon öfter da gekauft und war eigentlich bis jetzt zu frieden. J dann kamm das böse über Wachen, lt Gesetz kein Rücktrietts recht, egal wie lange das her ist das der Vertrag geschlossen ist, bestand Michaelis am Telefon erstmal auf 25 %, nach meinen Moser über die unkolanz wurde der Betrag auf 250,00 €. gesenkt aber die Storno gilt nur wenn das Geld ein geht. Ich finde sowas schade bin selbst Geschäftsfrau und in der Zeit wie Corona losging wurden bei uns viele Aufträge storniert. Ich muss sagen hätte ich da so reagiert, wäre ich heute alle Kunden wahrscheinlich los. Aber die Branche im Einzelhandel kann sich das halt erlauben, sehen gleich 10 neue Kunden auf der Matte. Es ist echt schade das so verfahren wird. Michaelis hat mirt zwar angeboten wenn ich wieder was kaufe für den Wert des Auftrages wird es angerechnet, aber ich glaube, dort muss ich nicht mehr hin. ich vergebe deshalb nur 1 Stern ...”weniger

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„Etwas von der Hauptstrasse abgelegen liegt das Möbelhaus Michaelis umgeben von einem sehr großen Parkplatz. Wie in jedem Möbelhaus bietet Michaelis alles was der Mensch zum Einrichten braucht und jede Menge Dekoartikel. Die Möbel sind in meinen Augen zwar von guter Qualität, aber extrem teuer. Wir haben leider eine sehr schlechte Erfahrung mit Michaelis gemacht, die einen kaputten Wohnzimmerschrank angeliefert haben und dann leider viel zu spät geliefert wurde. Wir haben im Sommer einen Wohnzimmerschrank bestellt, der dann am 24.12. geliefert wurde mit einer kaputten Rückwand, die dann erst im März des darauf folgenden Jahres ausgetauscht wurde. Leider mussten wir mehr mals anrufen, um zu erfahren, wann denn unser Möbelstück geliefert und aufgebaut wird. Ich fand es nicht schön, dass ich Heligabend 2 Handwerker im Haus hatte. Michaelis war auch nicht bereit, wegen der langen Wartezeit vom Preis runter zu gehen, denn uns wurde bei der Bestellung zugesagt, das wir spätestens im September unseren Wohnzimmerschrank haben würden. Wir haben seitdem Michaelis nicht wieder betreten und werden auch in Zukunft dort keine Möbelstücke mehr kaufen. ...”weniger

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„Das Möbelhaus Michaelis hat bei uns einen sehr guten Ruf. Ich persönlich habe dort meine Speisezimmereinrichtung sowie ein Sofa samt Sessel gekauft. Alle Möbel wurden auf Bestellung gefertigt und sind von hoher Qualität. Bei der Beratung fand ich die ehrliche Beratungsleistung des Kundenberaters sehr gut und den fairen Umgang miteinander. Klasse ist es, dass man die Möbel selber mit einem sogenannten "Abhol"-Mobil nach Hause fahren kann. So spart man sich das Extra-Geld für die Monteure. Im Falle des Speisezimmers führte das nur zur Herausforderung im hohen Gewicht der Vollholzmöbel und dem Aufbau bzw. Abbau der Leisten unter den Highboards zur Anlieferung. Ich bin mit den Möbeln sehr zufrieden und freue mich immer wieder über die Top-Produkte! ...” mehr