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„Ich habe bei medeo einen Towelwarmer für meine Praxis bestellt. Bereits früher hatte ich von einem anderen
Anbieter einen Towelwarmer zum Wärmen der Abdecktücher im Einsatz. Medeo hatte mich wegen den tiefen Preisen überzeugt. Leider musste ich nach wenigen Monaten feststellen, dass ich China-Schrott gekauft habe. Nach kurzer Zeit haben sich meine Tücher an mehreren Stellen verfärbt - sie sind wie eine Art geschmolzen. Scheinbar war die Temperatur viel zu heiss. Ich hatte nur wenige Tücher im Towelwarmer und sie kamen nirgendwo an der Wand an. Nach Rückmeldung und Zusendung des Schadens wurde meine Reklamation abgewiesen. Es hiess, dies sei Selbstverschulden, weil ich entweder die Tücher zu lange im Towelwarmer hatte (Dauer: 1 Stunde) oder sie nicht nass waren. Natürlich waren sie nicht nass. Es stand auch nirgends, dass sie nass sein müssten. Tja, schade. Ich werde nie mehr dort bestellen.
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„Wir haben heute unsere neue Liege erhalten. Die Lieferung erfolgte einwandfrei nach Terminabsprache.
Die Liege ist ohne Mängel und funktioniert einwandfrei.
Vielen Dank und gerne wieder. :-)
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„Ich kann diese Firma nicht empfehlen. Habe eine Liege mit diversen Mängeln im sichtbaren und nicht sichtbaren
Bereich des Kunstleders bekommen. Mir wurde per Email mitgeteilt, dass die Funktion der Liege dadurch nicht beeinträchtigt wird. Ein kleiner Rabatt angeboten. Meine Antwort darauf war klar, wenn ich einen neuen Gegenstand kaufe, dann erwarte ich ein einwandfreies Produkt. Kaufe ich mir ein nagelneues Auto, möchte ich auch keine Beulen und Kratzer darin, auch wenn das Auto dadurch weiter fahrtüchtig bleibt. Wollte mir noch eine weitere Liege kaufen, aber das werde ich woanders tun.
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„Laufe dieser Firma seit Juni 2018 wegen einer Reklamation hinterher . Unzählige Anrufe , mehrere verschickte
E-Mails usw. Termine nicht abgesprochen und wenn , .dann nicht eingehalten. Kundenbetreuung und Service katastrophal und unter aller Würde
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