MMC Maihöfer Motorgeräte Center GmbH

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„Wollte meine Gartenfräse/Kultivator mit HONDA (GX25) Motor zur Reparatur bringen. Starter lässt sich nicht anziehen. Auftrag wurde aufgeschrieben. Dann ging es zur Ansicht. Motor angesehen. Aufkleber MANTIS gesehen. Kommentar: MANTIS reparieren wir nicht. Mein Hinweis, der gleiche Motor ist im Verkaufsraum. Kommentarlos weggelaufen.. ...”weniger

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„Nein...es wurde aus einer Woche Reparatur 3 Monate und dies, obwohl es zugesagt wurde, ohne telefonische Rückmeldung. ...”weniger

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„Vielen Dank, ich war mit dem Besuch sehr zufrieden. Ganz ohne Wartezeit wäre es natürlich besser, das Angebot mit den Kundentoiletten ist absolut Trumpf! Vergangene Woche ist mir beim Mähen am Samstag der Rasenmäher kaputt gegangen und ich bin zu euch rausgefahren. Es war gegen 15/16 Uhr und ihr hattet leider zu. Das fande ich sehr schade, musste ich doch unverrichteter Dinge wieder nach Hause fahren. Zumindest eine Reparaturannahme hätte mir eine weitere Fahrt gespart. Ich denke, die Spezialisierung auf GeräteService/Reparatur ist ein ganz toller Bereich für euch, ich habe keine "Konkurrenz" finden können. Niemand hat mir den Rasenmäher repariert, ich bin sehr unzufrieden. Für die Notreparatur hätte ich gerne ein bisschen in die Tasche gegriffen, hauptsache ich komme mit meinen Aufgaben voran. Dies nur als Anregung. Mit freundlichen ...”weniger

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„Ja, man ist stets bemüht es dem Kunden recht zu machen im Rahmen der fachlichen Möglichkeiten. Personal sehr bemüht, aber stets auch enorm unter Druck von "oben". Auch unkonventionelle Lösungen werden ggf. angeboten und durchgeführt. ...”weniger

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„Alle sehr freundlich und zuvorkommend!”

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