via golocal
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„Ich würde mich gerne über den Service beschweren - aber es war kein Service. Terminvergabe per Computer,
Bestätigung per SMS (wurde abgelehnt), keine Möglichkeit der Reaktion, ein Termin wurde festgelegt und nicht besprochen ! Das dieser Termin erst in zwei Monaten zustande kommen würde ist wahrscheinlich normal ?! So etwas unpersönliches habe ich noch nie erlebt und bevor die Behandlung mittels Video-Call stattfindet - lieber absagen !!!
...”weniger
via golocal
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„Besuch im MVZ Augenärzte am Meer war eine überaus positive Erfahrung. Das Gefühl, gut aufgehoben zu sein,
setzte sich schnell ein - hier wird man nicht nur freundlich, sondern auch sehr kompetent behandelt. Tatsächlich sind alle Mitarbeiter, mit denen ich in Kontakt kam, sehr zuvorkommend. Beeindruckend war auch die schnelle Reaktion in einem Notfall, bei dem uns umgehend geholfen wurde. Ich kann dieses medizinische Versorgungszentrum nur wärmstens empfehlen.
...”weniger
via golocal
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„Da wir heute mit meiner Tochter die Schuluntersuchung hatten, hat man ihre Sehstärke festgestellt und
wir sollten einen Augenarzt-/ärztin aufsuchen.
Telefonisch versucht ein Termin zu machen, Computer gesteuert, alles ja kein Problem. Alle Daten angegeben, dann die Frage ob gesetzlich oder Privatversichert sei. Nach angaben das wir gesetzlich Versichert sind, wurde dann erwähnt, dass sie keine neue Patienten aufnehmen. Klar...
Danach nochmal den aufwand gemacht und einfach mal Privat angegeben. Auf einmal ein Termin frei, sogar für die Neupatientin. Da sieht man Mensch zweiter Klasse. Ich werde alle "Augenärzte am Meer" nicht aufsuchen. Es ist echt traurig...
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via Das Örtliche
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„Da wir heute mit meiner Tochter die Schuluntersuchung hatten, hat man ihre Sehstärke festgestellt und
wir sollten einen Augenarzt-/ärztin aufsuchen.
Telefonisch versucht ein Termin zu machen, Computer gesteuert, alles ja kein Problem. Alle Daten angegeben, dann die Frage ob gesetzlich oder Privatversichert sei. Nach angaben das wir gesetzlich Versichert sind, wurde dann erwähnt, dass sie keine neue Patienten aufnehmen. Klar...
Danach nochmal den aufwand gemacht und einfach mal Privat angegeben. Auf einmal ein Termin frei, sogar für die Neupatientin. Da sieht man Mensch zweiter Klasse. Ich werde alle "Augenärzte am Meer" nicht aufsuchen. Es ist echt traurig...
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