Magdeburger Verkehrsbetriebe GmbH & Co. KG

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„Die Magdeburger Verkehrsbetriebe GmbH hinterlässt bei mir keinen guten Eindruck. Die ständigen Ausfälle oder Verspätungen sorgen für erhebliche Unannehmlichkeiten im Alltag. Innerhalb von 24 Stunden habe ich vier Fahrten unternommen, davon sind drei ausgefallen - eine Statistik, die frustrierend ist. Auch die fehlende Klimatisierung in den Bahnen macht die Fahrten besonders in den heißen Monaten zur Qual. Doch was am meisten stört, ist das unfreundliche Personal, das den Fahrgastservice nicht ernst zu nehmen scheint. Die Informationspolitik bei Ausfällen ist ebenfalls mangelhaft. Es ist einfach nicht nachvollziehbar, warum man erst nach langem Warten erfährt, ob eine Fahrt stattfindet oder nicht. Es ist offensichtlich, dass die Planung dringend verbessert werden muss, um den Fahrgästen einen zuverlässigen und angenehmen Service zu bieten. ...”weniger

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„Einfach nur Schlecht organisiert. Die Führungsabteilung gehört entlassen. Die Bahnen erneuert. Strenges Vorgehen gegenüber diesen Assozialen alkoholikern die sich ständig benehmen wie sonst was und das vor Kindern. Ihr seit eine Schande für eure Stadt! ...”weniger

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„Meine Erfahrung mit den Magdeburger Verkehrsbetrieben GmbH lässt leider sehr zu wünschen übrig. Nachdem ich als auswärtige Person ein Ticket gekauft und zugestiegen war, wurde ich unverzüglich einer Kontrolle unterzogen. Trotz Vorweisung meines frisch gekauften Tickets wurde mir unterstellt, schwarz zu fahren. Leider war der zuständige Mitarbeiter nicht gesprächsbereit und bestand auf die Aufnahme meiner persönlichen Daten. Das Personal der Verkehrsbetriebe Magdeburg hat sich in diesem Zusammenhang als sehr unfreundlich und inkompetent erwiesen. Ich war schockiert, auf welche Weise sie versuchten, mich mit ihren Falschaussagen als Schwarzfahrer darzustellen. Ich kann kaum glauben, dass sie ihre Einnahmen auf solch unaufrichtige Weise sicherstellen wollen. Es ist beunruhigend zu denken, dass Mitarbeiter vielleicht sogar einen Bonus erhalten, wenn sie eine bestimmte Anzahl von Schwarzfahrern erwischen. Zudem frage ich mich, wozu unsere Steuergelder verwendet werden, wenn derartige Praktiken von statten gehen. Es ist eine absolute Frechheit, dass trotz der Finanzierung durch Steuergelder das Personal der Magdeburger Verkehrsbetriebe solche Lügen verbreitet. Ich rate jedem, diese Erfahrung zu berücksichtigen, bevor er die Dienste dieser Verkehrsbetriebe in Anspruch nimmt. ...”weniger

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„Beim Fahrer wegsel würd draußen noch eine geraucht. Obwohl die Bahn schon Verspätung hat. Die Bahnen haben zu 95% immer verspätet. ...” mehr

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„Als Tourist extra ein 24 Ticket gekauft um im Tarifgewirr nichts falsch zu machen, bekommt man einen Strafzettel verpasst weil das Ticket nicht ordnungsgemäß entwertet wurde. In einer Verkaufsstelle wird man dann von einer unfähigen Dame abgefertigt, mit dem Hinweis man könne ja noch nachträglich ein Deutschlandticket für 49 € kaufen, dies wäre dann günstiger als die Strafe. So vergrault man sich schön die Gäste. ...” mehr