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„Das Sanitätshaus Herrmann hat bei meinem letzten Besuch einen überaus positiven Eindruck hinterlassen.
Nicht nur die Produktqualität, sondern insbesondere der herausragende Service hat mich begeistert und überzeugt.
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„Ich habe im Sanitätshaus Herrmann eine Flachstrick-Kompressionsstrumpfhose angefertigt bekommen. Schon
beim ersten Termin zum ausmessen der Beine war die Mitarbeiterin (Nachname beginnend mit H.) sehr gestresst, wirkte genervt und erzählte mir, wie schwer sie es in ihrem Job habe. Es wurde auf dem Bestellzettel auch nur etwas angekreuzt und nicht gefragt, was ich gerne für eine Farbe haben möchte. Nach 4 Wochen Wartezeit war die Strumpfhose da, passte leider nicht und musste umgetauscht werden. Bei mehrerenTelefonaten wurde die Mitarbeiterin zusehend unfreundlicher. Nach weiteren 5 Wochen, nachdem ich nachgefragt habe, hieß es, die Strumpfhose wäre „gerade eben“ eingetroffen. Ich hatte sofort das Gefühl, es wurde vergessen, sich zu melden. Meine Wechsel Strumpfhose habe ich trotz aller bis dato schlechten Erfahrungen trotzdem bei Herrmann in Auftrag gegeben und wurde enttäuscht. Die Mitarbeiterin war weiterhin sehr unfreundlich, hat meine bestellung trotz Nachfrage, ob sie alles verstanden habe, falsch aufgegeben, weshalb wieder umgetauscht werden musste. Zu allem Übel hatte ich eine im Befehlston gesprochene Nachricht auf der Mailbox, dass ich die Strumpfhose sofort abholen kommen soll. Mir hatte aber leider keiner Bescheid gesagt, dass die Strumpfhose da war.
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via Das Örtliche
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„Ich habe im Sanitätshaus Herrmann eine Flachstrick-Kompressionsstrumpfhose angefertigt bekommen. Schon
beim ersten Termin zum ausmessen der Beine war die Mitarbeiterin (Nachname beginnend mit H.) sehr gestresst, wirkte genervt und erzählte mir, wie schwer sie es in ihrem Job habe. Es wurde auf dem Bestellzettel auch nur etwas angekreuzt und nicht gefragt, was ich gerne für eine Farbe haben möchte. Nach 4 Wochen Wartezeit war die Strumpfhose da, passte leider nicht und musste umgetauscht werden. Bei mehrerenTelefonaten wurde die Mitarbeiterin zusehend unfreundlicher. Nach weiteren 5 Wochen, nachdem ich nachgefragt habe, hieß es, die Strumpfhose wäre „gerade eben“ eingetroffen. Ich hatte sofort das Gefühl, es wurde vergessen, sich zu melden. Meine Wechsel Strumpfhose habe ich trotz aller bis dato schlechten Erfahrungen trotzdem bei Herrmann in Auftrag gegeben. Am Telefon gab ich besagter Mitarbeiterin einen Farbwunsch durch, der dann gekonnt ignoriert wurde, weshalb die Strumpfhose noch einmal umgetauscht werden musste, die Mitarbeiterin, die den Umtausch entgegen nahm, war allerdings sehr freundlich. Eineinhalb Wochen nachdem ich im Sanitätshaus war, bekam ich einen Anruf, ich solle die Kompression erst einmal anprobieren, bevor sie zurückgeschickt wird. Auf meine Nachfragen warum die Mitarbeiterin sich erst 1,5 Wochen später meldete, antwortete sie nur sehr patzig, sie sei im Urlaub gewesen. Also war ich zum anprobieren vor Ort in die Kompression wurde zurückgeschickt. Als die richtige Strumpfhose da war, erhielt ich einen unfreundlichen Anruf im Befehlston auf die Mailbox, ich müsse schnell vorbei kommen, wegen der Abrechnung. Bei einem Rückruf stellte sich heraus, dass die Strumpfhose wohl schon 2-3 Wochen da war, mir aber keiner Bescheid gesagt hat. Die Mitarbeiterin beharrte unfreundlich darauf, mich angerufen zu haben, was aber definitiv keiner getan hat.
Fazit: Ich werde dort nicht wieder einkaufen!
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via golocal
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„Im Sanitätshaus Herrmann durfte ich ein äußerst angenehmes Klima erleben. Mein Anliegen betraf die Beratung
zur Anschaffung eines Elektromobils, bei der Herr Fischer meine Berührungspunkte wurde. Mit seiner warmherzigen und zugewandten Art gestaltete er die Atmosphäre so einladend, dass man sich gleich wohl fühlte. Darüber hinaus beeindruckte mich seine fachlich fundierte Expertise. Er legte großen Wert darauf, alle relevanten technischen Details auf verständliche Weise zu erläutern. Insgesamt war die Beratung im Sanitätshaus Herrmann außerordentlich zufriedenstellend und empfehlenswert.
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