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„Habe am 30. 01 . 2024 meinen deysen Staub Sauger zur Reparatur an der Kasse abgegeben, auf die Frage
wie lange es dauert , wurde mir gesagt 3 bis vier Wochen ungefähr, vielleicht auch länger!!! Soweit okay, ich fragte ob es vielleicht ein Austausch Sauger für die Zeit gibt, da ich oder wir nur einen Staubsauger besitzen. Und durch Tiere im Haushalt saugt man ja fast jeden Tag,,!! Darauf sagte die Dame zu mir, Borgen sie sich doch den Staubsauger beim Nachbarn!!!!! Hallo, okay. Auch ne Aussage. Hätte mehr Professionalität erwartet und nicht so eine Gleichgültigkeit, danke für die Aussage, denn ich denke nicht, wenn wir einen Nachbar hätten, den wir aber nicht haben, das er uns jeden Tag den Sauger borgt ja dann ist es so , Werd wohl dort nicht noch einmal einen kaufen, Danke
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„Heute, am 12.01.2024, mittags, war ich im Media Markt im Thüringenpark Erfurt.
Herr René Lütz hat mich,
sehr gut und nachvollziebar beraten.
Vielen Dank, ich bin gern wieder Kunde bei ihnen.
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„Eine Minute vor Schließung wurden wir sehr freundlich noch bedient, da wir ganz dringend ein Gefrierschrank
gebraucht haben. Ein ganz grosses Lob an die netten Mietarbeiter vom Media Markt . Wir möchten nochmals danke sagen.
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„Bei Media Markt kaufe ich immer wieder gerne ein, da man hier immer wieder gute Angebote bekommt. Zudem
ist es mit der einzige größere Elektrofachhandel in der Gegend, sodass man quasi auf ihn angewiesen ist, wenn man sich im Handel beraten lassen möchten und man sich ein neues Elektrogerät zulegen möchte. Allerdings muss man hier genau die Preise verlgeichen, da man die Produkte meisten Online günstiger findet.
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„In der Media Markt Filiale im Thüringen Park Erfurt besteht anscheinend wenig Interesse an dem Verkauf
von Fernsehgeräten. Ein Verkäufer sprach mich an und ich trug ihm mein Anliegen vor. Der Verkäufer suchte am PC nach dem gewünschten Gerät, ließ sich aber von einem privaten Gespräch am Handy mit seinem Vater ablenken. Es ist schon etwas unverschämt ans Handy zu gehen innerhalb eines Kundengepräches, man hätte dies auch anders lösen können. Ich zeigte ihm auf meinem Telefon welchen Fernseher ich gern hätte. Antwort: "Wir haben nur den Nachvolger von dem, der kostet 899 Euro, den anderen kann ich ( als Kunde) nur online bestellen" Der gute Mann verabschiedete sich und ging seiner Wege. Ich habe mit so etwas eigentlich kein Problem wahrscheinlich hatte er gleich Feierabend, aber als ich sah das er wieder mit dem Handy telefonierte entschloss ich mich ein paar Zeilen dazu zu schreiben. Gern hätte ich das neuere Gerät in Augenschein genommen und mit hoher Wahrscheinlichkeit auch gekauft, da aber seitens des Verkäufers ( wieder am Handy und der anderen Verkäufer die auf einem Haufen standen und sich unterhielten ) kein Interesse am Verkauf oder am vorstellen des Gerätes bestand, sind wir nach 10 minütiger Wartezeit wieder aus dem Laden gegangen. Es ist schade das schreiben zu müssen aber dieser Markt ( Abteilung TV) ist von Arroganz nicht zu übertreffen. Besuch der Filiale am 01.08.2022.
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