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„Kompetente Beratung und schnelle Lieferung haben mich beeindruckt. Was mich besonders faszinierte, war
die Vorstellung von Produktneuheiten, die auf meine Bedürfnisse abgestimmt waren. Immer wieder gerne!
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„Hier wurde ein Leihrollstuhl nach der OP
meiner Frau geliefert. Angeblich würde der nach einem Anruf
bei Nichtgebrauch dann wieder abgeholt.
Bisher warte ich bereits eine Woche auf diese Abholung. Bisher 3 kostenpflichtige Anrufe,
ohne Abholung. Die kostenfreie Nummer funktioniert dafür nicht. Jetzt steht dieser blöde Rollstuhl mindestens noch bis nach Ostern.
Wir leben hier auf 42 m/2 und es wäre schon
bereits mehrfach zu Stürzen gekommen.
Eine Sauerei, diese Kundenignoranz zumal es sich bei den Kunden um behinderte Menschen handelt, die Hilfe benötigen.
In dieser Branche wird mit Gesundheit viel Geld verdient, da dürfte man sicher etwas mehr Zuverlässigkeit erwarten.
Ich lehne jegliche weitere Zusammenarbeit mit Medicare für die Zukunft ab.
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„Monteur ok, aber alleine. Was ist mit 2. Etage Altbau ? Muß der Patient selber sein Rahmen............
Ehemann der Patientin muß obwohl selbst Schwerbehindert muß mit helfen Elektrorahmen montieren. Es besteht Risiko der Lähmung für den Helfer. Der Fa. egal. Ohne Hilfe kein neuer Rahmen !!! Der Montuer ist ohne Schuld, er muß das ausliefern und montiern was auf dem Zettel steht. Ein Rahmen ( der alte mußte erst raus ) wiegt ca. 80 - 85 kg. Ist für Medicare Scheißegal !!! Hauptsache neuer Vertrag ! Muß man kranke Menschen so ausnutzen/mißbrauchen ? Schämt euch ! Wir wollten wechseln, haben es probiert und bereut ! Nie wieder MEDICARE !!!
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„Meine Mutter, meine Schwester und ich haben uns vor ca. 2 Wochen bezüglich eines Badelifters für meinen
Vater durch Herrn M. beraten lassen. In den Geschäftsräumen erhielten wir eine Top Beratung durch Herrn M.
Durch die kreativen Ideen und die super Beratung bei der Auslieferung des Badelifters und des Duschhaltegriffes wurden viele existenzielle Bedenken für die Pflege unseres Vaters durch Herrn M. ausgeräumt.
Egal das wir immer noch ne Frage nachfeuerten, Herr M. war sehr sehr geduldig mit uns, beriet bis wir alles was wir wissen wollten verstanden haben.
Auch den ruhigen, geduldigen Umgang mit unserem Papi von Herrn M. möchte ich lobend hervorheben. Aus meiner täglichen beruflichen Praxis weiß ich, dass es leider nicht für alle Mitarbeiter von Sanitätshäusern selbstverständlich ist.
Medicare kann auf so einen Mitarbeiter sehr stolz sein. Wir hoffen, daß Herr M. Ihrem Unternehmen noch sehr lange treu bleibt und uns weiterhin so toll berät und die noch notwendig werdenden Hilfsmittel für unseren Papa installiert.
Herr M. - vielen, vielen herzlichen Dank und weiter so. Sie machen so viele pflegende Angehörige glücklich und motivieren so auch sehr stark. Vielleicht ist es Ihnen gar nicht so bewusst, aber durch Ihre Beratung schaut meine Schwester wieder viel optimistischer in die Zukunft der Pflege meines Vaters. Sie haben heute viel viel mehr getan als nur einen Patienten mit Hilfsmitteln zu versorgen - Sie haben Kraft gegeben, was für pflegende Angehörige sehr wichtig ist. DANKE.
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