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„Leider wurde am 26.03.2016 der Film "Batman VS Superman" im falschen 3D Format gezeigt, darunter litt
der Tiefen-3D Effekt (unscharfe Bildteile, die sich stark doppelten). Ich kann nur davon abraten diesen Film dort zu schauen, so lange nicht die richtigen Daten vom Verleiher da sind. Der eigentliche Skandal liegt darin, dass der/die Betreiber davon wussten und den Film trotzdem vorführen und auch weiter vorführen werden. Der Kunde / Kinobesucher wird vorsätzlich um den Eintrittspreis von 13€ (3D + Überlänge) getäuscht! Geld zurück gibt's nur beim Verlassen des Films, alternativ wurde mir eine 2D Vorstellung in 2-3 Wochen vorgeschlagen. Lächerlich, wo man den Film schon teilweise gesehen hat, unsere Gruppe aus Leuten aus München, Rosenheim und Nördlingen bestand und man sich Abends 2,5 Stunden für den Film reserviert. Zudem musste ich den Film zwischendrin verlassen um das Personal auf den gravierenden "Missstand" aufmerksam zu machen. Leider darf das Personal nach "Vorschrift" des Betreibers auch nicht mit rein in den Film um sich selbst davon zu überzeugen... Problemmanagement und der Umgang mit dem Kunden ist leider in der Movieworld in Nördlingen unter aller Kanone!
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„ich habe einen Gutschein in Wert von €n 20,- für das kino als Geschenk erhalten. Dann waren wir im Kino
haben 16,- bezahlt und einen Restgutschein im Wert von € 4,- erhalten. Als wir jetzt wieder im kino waren, war dieser Gutschein nicht gültig, weil der Gutschein von 20- € anscheinend komplett abgebucht war. Ein Gespräch mit der Chefin fand statt, diese zerriß den Restgutschein und damit war das Thema erledigt. Also bitte bei Erhalt eines Gutscheines diesen immer komplett einlösen, weil der Rest dann nicht mehr angenommen wir. fand ich sehr schade ....
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„ich war heute da, da stand ein schild " wir machen für sie sauber",
als ich reinkam lag poppkorn am boden
und anderes, also ich wieder raus, wollte kritik üben, dann sagte der herr " wir sind nur für die sitze zuständig, für den boden reicht die zeit nicht"
allgemein unfreundlich da werde ich so schnell nicht mehr reingehen!!!
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„Total unfreundliches Personal. Wir hatten Tickets reserviert und wollten diese eine Stunde vorher abholen.
Da wurden Sie schon rausgegeben ohne das der Kinosaal ausgebucht war. Auf nachfrage wurden wir nur blöd angemacht. Die Preise an sich sind total überzogen für popcorn und Cola zahlt man in München nicht soviel.
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