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„Einmal und nie wieder!
Bestellt wurde eine E-Gitarre und ein Verstärker. Geliefert wurde mir eine
E-Gitarre und eine Lautsprecherbox. Nach mehrfachem Kontakt zum Kundenservice und mehreren E-Mails nun das:
Zunächst muss ich mich darum kümmern das die fälschlicherweise Box zurückzusenden. Erst nach deren Rückeingang und Prüfung wird mir dann irgendwann mein Verstärker den ich bereits bezahlt habe zugestellt. Meine Gitarre ist seit letzter Woche nicht nutzbar! Fehler können passieren aber warum muss ich diesen jetzt ausbaden und wochenlang auf meine Bestellung warten???
Kundenservice sehr unfreundlich!
...”weniger
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„Sehr kompetente, freundliche Verkäufer. Grosses Sortiment Gitarren in verschiedenen Preisklassen. Eine
Gelegenheit, ins schöne Allgäu zu reisen.
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„Hab in diesem Laden genau das gefunden, was ich gesucht hatte, die Auswahl ist prima, wurde gut und nett
beraten und hab jetzt viel Spaß mit meinem Einkauf, den ich sogar noch billiger bekommen habe, als im Onlinehandel
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„Habe ein E-Piano bestellt, Lieferung war (dank Express) zügig bei mir.
Als ich das Piano aufgebaut habe
fiel mir auf, dass die Beschriftung komisch aussieht, aber nach ein paar Emails wurde mir ein Preisnachlass angeboten, super Service! Sie melden sich wirklich schnell zurück und versuchen alles damit der Kunde glücklich ist! Ich hätte es auch zurückschicken können, zur Reparatur oder Austausch. Klasse Leute dort! Klare Empfehlung!
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