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„Man wird mit einem lächeln empfangen.
Es werden einem die Reparaturabläufe vorher oder zwischendurch
per Telefon erklärt.Es werden vorab die auflaufenden Kosten mitgeteilt oder bei mehrkosten sofort angerufen bzw.gefragt ob die Reparatur ausgeführt werden soll.Kleine gefälligkeiten werden gar nicht berechnet.Sauberer Verkaufsraum und ordentliche Werkstatt inkl.netter Mitarbeiter und sehr familiär eingestellter Chef.
Und......es gibt Kaffee
Und für die Leute die in Ihrer Bewertung nur rummeckern: Es handelt sich hierbei um einen zertifizierten Fachbetrieb und nicht um irgendeine Hinterhof-Werkstatt mit gefälschten Internetartikeln .
...”weniger
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„Da wir in relativ kurzer Zeit das zweite Auto bei AS gekauft haben , kann ich sie nur weiterempfehlen
. Sehr nett und zuforkomment . Tolles Team und gute Arbeit .Kann ich nur empfehlen. Peter Wörmann
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„Ich hatte meinen PKW zum wiederholten
Male bei AS-Automobile.
Dieser Familienbetrieb ist in Sachen
Hilfsbereitschaft und Service und vor allen Dingen auch Freundlichkeit nicht zu toppen.
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„Bisher habe ich hier nur die besten Erfahrungen gemacht. Als mein Zafira nicht nicht ansprang, würde
ich kostenlos abgeschleppt und nach dem Löschen des Fehlerspeichers lief er wieder. Auch diese Leistung wurde nicht berechnet, sondern auf Kulanz erledigt. Eine weitere Reparatur (Abgassensor) wurde zu normalen Preisen abgerechnet. Erwähnenswert dabei ist noch, dass der Wagen morgens abgeholt und nachmittags wieder angeliefert wurde. Sehr guter, fairer Service! Immer wieder gerne zu Familie Aslan!
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„Die Kupplung von unserem Opel Vivaro ist im Juli während der Garantiezeit bei ca. 47000 km kaputt gegangen.
Da wir den Wagen bei diesem Händler gekauft haben, wurde der Wagen dorthin abgeschleppt. Erst wurde uns signalisiert, dass die Kupplung auf Garantie repariert wird. Nach zwei Tagen dann die erschütternde Nachricht, wir müssen die Kupplung selbst bezahlen, Opel hat die Garantieübernahme abgelehnt. Kosten: rd. 2200 Euro.
Nach einigen Wochen haben wir über einen anderen Händler erfahren, dass Opel den Hydrauliknehmerzylinder auf Garantie übernommen und bezahlt hat. Der Händler hat aber die Erstattung durch Opel, nicht an uns weitergegeben und möchte somit doppelt kassieren. Es wurden Teile berechnet, die wir nicht gesehen haben. Angeblich lagen die Teile im Kofferraum.
Wir haben das Gespräch mit dem Firmeninhaber gesucht, dieser hat es aber vorgezogen uns mit einem Anwalt zu drohen.
Wo führt das noch hin, wenn man sich nicht mal auf eine Vertragswerkstatt verlassen kann?
Auch das Kundeninformationscenter von Opel ist nicht in der Lage die Angelegenheit zu lösen. Wir werden uns wohl vor Gericht wiedersehen.
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