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„Keine guten Erfahrungen. Auf dem Weg mit der NOB nach Itzehoe sind in dem Zug beide Toiletten außer Betrieb.
Das ist ein total schlechter Service. Soll man auf den Gang od. zwischen den Sitzen pinkeln od wie stellen sie sich das vor. Eine total genervte Bahnfahrerin.
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„Die Nord-Ostsee-Bahn ist für mich der beste Bahnbetrieb in der Region. Im Stundentakt verkehrt aus dem
für mich relativ nahem Heide ein Zug der NOB in die Metropole Hamburg oder auf die Urlaubsinsel Sylt. Zu spät kam der Zug noch nie in den Bahnhof und wenn keine Baustelle auf der Strecke ist (wofür aber niemand was kann), kommt man auch pünktlich an seinem Zielort an. Das Zugpersonal ist sehr freundlich und Hilfsbereit, genau so wie die Mitarbeiter im Kundencenter. Einmal habe ich in der Eile versehentlich am Bahnhof ein falsches Ticket gelöst, ich konnte im Zug aber noch das richtige erwerben. Ich musste nur schlucken, weil das falsche Ticket 50€ gekostet hat, ich konnte aber das Ticket zum Kundencenter schicken und mir wurde das Geld erstattet, auf die Bearbeitungsgebühr wurde aus einmaliger Kulanz verzichtet.
Das fand ich sehr nett und vorkommen wird das sicherlich nicht nochmal :)
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„Dank dem 101. Geburtstag von BUDNI in diesem Jahr erwarb ich das Geburtstagsticket, 2. Klasse, für die
NOB von Hamburg nach Westerland für zwei Personen, gültig für eine Hin- und eine Rückfahrt an einem eingetragenen Datum. Und das alles für 28 € und ohne Stau und viel weniger Nervenkrieg als auf der Strasse.
Die Fahrt in der NOB war sehr angenehm, die Sitzplätze viel bequemer als bei der Deutschen Bahn auch das Zugpersonal hatte immer einen netten Spruch für jeden Fahrgast. Hier spürt man, Fahrgäste sind wirklich GÄSTE und werden als solche behandelt.
Nur die Sache mit den Getränke und Speisen auf der langen Fahrt, da dürfte sich die NOB noch etwas einfallen müssen, auch wenn man plötzlich umsteigen muss. Nicht jeder Fahrgast hat den Fahrplan im Kopf und weiß, dass einige Waggons abgekoppelt werden (und genau dieses passierte uns), da mussten wir uns ganz schön sputen, die Beine in die Hand nehmen, um rechtzeitig in den Waggon nach Hamburg zu kommen.
Auf jeden Fall, die Tour für 1 Tag nach Westerland zu fahren, war wieder ein sehr interessantes Erlebnis. Ob BUDNI auch in 2014 dieses Angebot im Programm hat ?
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