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„Ich war seit vielen Jahren Kundin, aber was man sich heute dort geleistet hat , war unglaublich. Falsche
Rezeptbearbeitung mit weitreichenden negativen Konsequenzen, aber keine Spur von Entschuldigung. Arroganz und Ignoranz waren die Reaktionen der Inhaberin. Nie wieder Olympia-Apotheke.
PS: Einen lieben Dank an Herrn Wilhelm, der mich dort immer gut beraten hatte. Leider macht es mir seine Chefin unmöglich, mich in dieser Apotheke weiterhin an ihn zu wenden.
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„Obwohl ich regelmäßig im 90-Tage-Turnus verschreibungspflichtige Arzneimittel im Wert von 480 € brauche/kaufe,
war man heute nicht bereit, mir die Arzneimittel ohne Rezept (nach Bezahlung) auszuhändigen. Auch meine vorgelegte Rezept-Kopie meines Kaufes vor 90 Tagen, mit Quittungsstempel Olympia-Apotheke, reichte der Dame am Tresen nicht. Auf meinen Hinweis, dass meine Hausärztin ihre Praxis heute (Freitag) geschlossen hat und ich das Rezept am kommenden Montag bringen werde, wurde mir nach Rücksprache (mit wem?) entgegnet, dass dies nicht möglich sei. So ein inkulantes Verhalten ist mir noch nie untergekommen. In einem Saftladen würde ich das noch verstehen. - Ja, diese Apotheke verkauft auch Säfte ;-)
In einer kleinen Apotheke in meinem Dorf wurden mir die benötigten Arzneimittel nach Visa-Kartenzahlung ohne Probleme ausgehändigt, mit dem Hinweis, dass es ausreicht, wenn ich das Rezept am Montag bringen würde.
Die Olympia-Apotheke Durmersheim mit ihrer kundenunfreundlichen Sturheit kann ich keinesfalls empfehlen. Es gibt bessere Apotheken! - Und, ... das Bessere ist des Guten Feind!
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„Schöne, helle, moderne und große Apotheke. Innen erwarten einen mehrere kleine Beratungstische und es
gibt meistens genug Personal, so dass man selten mal länger warten muss. Die fachliche Beratung ist gut und das Personal immer freundlich.
Als besonders angenehmer Service, wird dem Kunden auch angeboten, Artikel die nicht sofort vorätig sind, kostenlos nach Hause geliefert zu bekommen. Das geschieht teils noch am gleichen Tag.
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„Ganz egal, was immer man in dieser Apotheke an Medikamenten zu kaufen wünscht, man wird immer kompetent
und freundlich beraten. Wenn ein Medikament nicht auf Lager ist, was bei homöopathischen Sachen öfter vorkommt, so wird es bestellt und man kann es mitunter am selben Tag, spätestens jedoch am folgenden Tag in der Früh abholen oder sich sogar vor die Haustüre bringen lassen.
Beim Finden von geeigneter Medikation, ohne dass ein Rezept vorliegt, weiß man sich in der Olympia Apotheke in besten Händen.
Auffällig ist auch das tolle und reichhaltige Sortiment an Kosmetik und anderen Produkten.
Noch zu erwähnen wäre die Neugestaltung nach dem Umbau, der sicher eine Zumutung für das Personal darstellte.
Er ist super gelungen, sowohl in den freundlichen Farben, als auch in der Aufteilung des Raumes. Die einzelnen Verkaufsplätze sind weit voneinender entfernt, so dass Diskretion auf jeden Fall im Vorfeld schon gewährt wird.
Auch die aussergewöhnliche Idee mit der wechselnden Projektion auf dem Fußboden ist schon einen Besuch in diese Apotheke wert.
Meine Apotheke Nr 1!
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„mega geiler Service. super freundlich und super hilfsbereit. Auch beim finden von günstigeren Medikamenten
mit der selben Wirkung sehr kompetent
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