Orthopädie am Raschplatz Drs. Menke, Nord, van den Boom, Hillmer Orthopädische Praxisklinik

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„Fachkompetenz und Ehrlichkeit. Klar muss man warten, dafür nimmt der Arzt sich aber Zeit für den Patienten und fragt alles genau nach. Fachliche Expertise und ich finde den Arzt sehr freundlich. Er hat seinen eigenen Humor und mit seiner ehrlichen direkten Art kommt nicht jeder klar. Das Team ist ebenfalls sehr kompetent und freundlich. Wie es in den Wald reinschallt, so kommt es wieder raus. In dringenden Fällen, bekommt man innerhalb weniger Tage einen Termin, so wie bei mir. Daher hängen die Termine vom Umstand ab. Die Wartezeit vor Ort ist angemessen. Wie gesagt, dafür werden die Patienten ordentlich untersucht. Danke an alle. ...”weniger

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„4 Monate warte Zeit, um einen Termin zu kriegen. Was passiert dann? Wir werden von einem unhöflichen und lustlos Arzt empfangen. Wir haben es kaum geschafft, ein Gespräch zu führen. Er fing an, eine respektlose und unprofessionelle Sprache gegenüber Pat. zu verwenden. Arzt zu vermeiden und vor allem die Ärztekammer zu melden, bei der ich mich sicherlich beschweren werde. Die MFA hat uns auch gesagt, dass wir sehr sehr lange warten müssen, bis wir das Ergebnisschreiben bekommen. Ich frage mich? Warum ist die Praxis noch offen? ...”weniger

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„Mein Bruder ist krank und braucht ein hoch bezahlte Therapie. Dr. Böker sagte, dass er uns Platz für die Therapie nicht gibt. Da mein Bruder schlecht Deutsch spricht (wir kommen aus Russland) habe ich alles übersetzt. Auf meine Frage,wieso, bekommt er keine Therapie, sagte Böker: ja, ich bin mir nicht sicher, dass er die Therapie ernst nimmt,weil er da mit mir nicht redet, sondern Sie. Klar sagte ich, nimmt er das ernst, er kann sehr schlecht deutsch, deswegen rede ich. Mein Bruder bekommt in paar Jahren zyrrose, wenn er die Therapie nicht bekommt. Böker sagte immer wieder nein... Zum Schluss fragte ich, Sie wollen es nicht, weil die Therapie zu teuer ist? Und da fing es an, er schrie ganz laut, raus da, ich habe total Angst bekommen. Da hat er zu Helferinnen gesagt, ihr sollt die beiden raus schmeißen. Auf uns haben alle geguckt, als ob wir ganz schlimme Menschen sind. Ich habe geweint da, 2 Tage hatte Kopfschmerzen. Mein Bruder bekam ein Schock und glaubt jetzt den Ärzten nicht. Es ist jetzt schwer ihm zu erklären, dass wir bei einem anderen Arzt versuchen sollen. Ich bin am Ende und weiss nicht weiter. Mein Bruder kann keine Familie gründen, weil die Krankheit durch Intim ansteckend ist,und er ist 35. Wir sind ganz zerstört von diesem so genannten Dr. Bitte gibt mir ein Rat.. ...” mehr