Petzold-Bradley Per Arztpraxis für Orthopädie

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„Mein Besuch bei der Arztpraxis Petzold-Bradley Per für Orthopädie war leider enttäuschend und ließ mich verärgert und unzufrieden zurück. Der Grund dafür war hauptsächlich die Kommunikationsweise des Personals. Offensichtlich wird erwartet, dass Patienten Termine per E-Mail vereinbaren, was an sich kein Problem darstellt. Allerdings erhielt ich die Antwort, dass sie keine Zeit hätten, alle E-Mails zu lesen. Dieser Ansatz erschwert die Terminplanung erheblich und hat mich dazu veranlasst, mir einen anderen Arzt zu suchen. Es ist bedauerlich, dass diese Entscheidung aufgrund der Erfahrungen mit dem Personal und nicht aufgrund der medizinischen Leistungen getroffen werden musste. Darüber hinaus war das Personal generell sehr unfreundlich, was den gesamten Besuch unangenehm machte. ...”weniger

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„So was von ein unfreundliches Team. Scheinen alles nur Sprechstundengehilfinin zu sein.. lange lange Wartezeiten um dann nach 2min sein Diagnose vom Arzt zu bekommen. LG Heide ...”weniger

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„Habe dreimal versucht zum Arzt vor zu kommen jedes mal wurde mir mit scheinheiligen Ausreden erklärt das es nicht geht .Ich bin seit Jahren bei Familie Petzold in behandlung gewesen zuletzt bei Dr Bradly .Ich bin privat Versichert mir wurde das letzte mal mitgeteilt das Privatpatienten nur Dienstag vorstellig werden dürfen . obwohl ich die Arbeit von Dr Bradly sehr schätze habe ich mich jetzt einen anderen gesucht. G.Magenska ...” mehr

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„Ich hatte heute zwische 08:00 - 09:00 Uhr einen Termin. Die Anmeldung war um 08:00 Uhr nicht besetzt. Mit mir standen ca. 10 - 12 Patienten davor. Als ich mir nach 20 Minuten Wartezeit wagte nachzufragen ob die Anmeldung besetzt wird, wurde eine Besprechnung vorgeschoben. Leider wurde sofort lauthals gelacht als ich die Tür geschlossen hatte. Sich über Patienten lustig zu machen finde ich sehr traurig. Als ich nach 30 Minuten angemeldet war durfte ich noch eine Stunde warten ohne beim Arzt gewesen zu sein. Viele die nach mir die Praxis betreten haben, waren da schon wieder zu Hause. Der Stress der an der Anmeldung verbreitet wurde, ist hausgemacht. Überdenken Sie bitte mal Ihr Arbeitskonzept, die Ärzte können noch so gut sein, wenn das Umfeld nicht stimmt. ...” mehr