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„Ich habe zur Weihnachtszeit mehrere Pakete von Amazon Bestellt diese zur Wunderkiste liefern lassen da
ich sehr viel um die Ohren hatte und nicht ständig zu Hause sein konnte und auf die Lieferungen warten konnte.
Daher habe ich meine Bestellungen direkt zur Wunderkiste Liefern lassen und diese dann Abgeholt.
Der Inhaber ist sehr nett und geduldig aber leider hat bei mir öfters mal die Computertechnik versagt das ich nicht Unterschreiben konnte (ich glaube war mein Fehler weil ich mehrere Pakete gleichzeitig Abgeholt habe) der Inhaber hatte dann Gefragt ob er für mich später Unterschreiben darf damit ich nicht warten musste Danke nochmal dafür.
Also ich kann die Wunderkiste nur Empfehlen.
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„In der Postfiliale Wunderkiste wird man immer freundlich und zuverlässig bedient. Ein kleiner Wermutstropfen
ist allerdings, dass der Angestellte dort sehr auf die DHL fixiert ist und stets deren Leistungen lobt, auch wenn man selbst andere Erfahrungen gemacht hat. Im Allgemeinen bietet die Wunderkiste jedoch das, was man von einer Postfiliale erwartet, ohne besondere Highlights.
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„Bin seit Jahren zufriedene Kundin dieser Poststelle. Wurde immer freundlich u. umsichtig u. gut beraten
und bedient. In Corona Zeiten hat der Inhaber plus Hilfe Abends jedesmal die Warteschlange abgearbeietet, ohne auf den Feierabend zu schaun. Hat - bis auf 30' - die gleichen Öffnungszeiten wie die Post. Das er Barzahlung bevorzugt ist ok, sollte er jedoch in seine Webseite schreiben, damit sich jeder Kunde darauf einstellen kann. Manchmal entsteht eine Warteschlange,
weil vorn besonders diskutierfreudige Kundschaft steht, aber Warteschlangen habe ich schon in vielen Postfilialen erlebt. Hoffe, das diese Poststelle mir noch lange
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„Der Inhaber sollte keinen Kontakt mit Kunden haben und erst recht nicht die deutsche Post und DHL vertreten
dürfen.
Sein Verhalten heute war unangemessen und sollte dringend Konsequenzen haben.
Es ist dringend davon abzuraten diese Filiale aufzusuchen.
Ich werde meine Pakete dort zukünftig liegen lassen, eine Zweitzustellung veranlassen oder zur Not neu bestellen.
DHL sollte auch bei jeder Beanstandung in Kenntnis gesetzt werden.
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