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„Hier wird der Reisewillige gleich freundlich empfangen. Der Service ist hier sehr kompetent und erfahren.
Die Damen finden die richtige Reise und so kann man beruhigt in den Urlaub fahren/fliegen, beruhigt, dass alles klappt.
5 Sterne für das Vorort-Reisebüro
...”weniger
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„Wenn einer eine Reise tut, dann will er was erleben!
Das mag im Grundsatz stimmen. Überraschungen im
Stil von „Huch, Flug falsch gebucht!“ oder „Sie hatten einen Gabelflug? Wir haben für die zweite Strecke nur die Weiterreise eines Zwerghamsters im Frachtraum verbucht“ gehören eher nicht zu den im Leitsatz inkludierten Wunsch-Erlebnissen.
Ich mag Reisen individual und nicht pauschal. Daher bin ich mit klaren Vorstellungen ins Reisebüro gegangen und wollte nur das Reise-Skelett buchen. Flug und Mietwagen. Den Rest wollte ich allein machen und prinzipiell da übernachten wo es mich auf der Tour eben hin verschlägt. Bustourismus und Bettenburgen sind mir ein Gräuel. Nach zwei zuvor besuchten Reisebüros war mir die Laune eigentlich schon vergangen… NEIN, ich will wirklich kein Komplettpaket buchen. NEIN, eine Busreise kommt wirklich nicht in Frage. Nun sollte es Nr. 3 richten.
Mitten in Lustnau liegt, oh Wunder, das „Reisebüro in Lustnau“. Türe auf, Jul rein. Zwei Damen saßen an großen Schreibtischen. Eine war gerade in eine Beratung vertieft, die Andere hatte Zeit. Im Gegensatz zu den bisherigen Erlebnissen, bei denen eigentlich nur noch gefehlt hätte, dass man mir bei Sofort-Buchung ein Set Steakmesser gratis dazu schenkt, nahm sich Frau Opsitaru reichlich Zeit, hörte zu und verstand mein Anliegen. Sie erbat sich einen Tag Zeit, um alles optimal zusammenzustellen.
Am nächsten Tag trafen wir uns wieder, sie präsentierte die zusammengestellten Flüge und ich staunte nicht schlecht. Sämtliche Flugpreise, die ich im Internet zusammengesucht hatte, konnte sie unterbieten. Für den Mietwagen hatte sie einen ganz ähnlichen Preis gefunden wie den, den ich selbst gefunden hatte. Deal!
Zwei Tage später konnte ich alle Reiseunterlagen abholen. Da beide Damen im Gespräch waren, musste ich knappe fünf Minuten warten. Dank gemütlicher Sessel ist das eine durchaus überbrückbare Zeit. Für Freunde des Süßkrams lässt sich die Wartezeit auch mit Steigerung des Blutzuckerspiegels durch bereitgestellte Schokotäfelchen, Gummibärchen und Bonbons überbrücken.
Ich werde auch künftig wiederkommen, wenn ich wieder einmal eine Reise dieser Art tun will. Dass schon der Hinflug schlussendlich zu einem unvergesslichen Erlebnis wurde, lag nun wirklich nicht in der Absicht und Macht des Reisebüros.
Parkplätze stehen vor dem Haus zur Verfügung. Die einzelne Stufe, die sich vor dem Eingang des Ladens befindet, ist vielleicht mit Hilfe auch noch für Rollifahrer zu überwinden. Glatte fünf Sterne!
...”weniger
