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„Mein Besuch bei der REWE Filips Filiale war eine durch und durch enttäuschende Erfahrung. Nicht nur stieß
ich auf verdorbenes Gemüse, sondern auch auf fehlende oder inkorrekte Beschilderung der Produkte. Dies führte zu einer unangenehmen Unsicherheit bei der Auswahl meiner Waren.
Die Atmosphäre war angespannt und das Personal schien gestresst, was mich fragen ließ, ob es womöglich an einem schlechten Betriebsklima liegt. Weiterhin war ich sehr unerfreut darüber, dass es keine Toiletten in diesem Komplex gab, trotz der zusätzlichen Backwaren- und Kaffeeabteilung. Nach Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Toiletten aufgrund von Vandalismus geschlossen wurden - eine Begründung, die mir fragwürdig erscheint.
Leider konnte ich an diesem Ort nichts Positives finden, was meinen Unmut mindern könnte. Es war eine Erfahrung, die ich nicht wiederholen möchte.
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„Ein sehr großer Markt, der mit einer großen Auswahl, sowohl im Obst und Gemüse als auch bei Fleisch,
Wurst Käse und Frisch-Fisch glänzt. Hinzu kommen freundliches Personal und eine gute Produktauswahl mit teilweiser Fachmarktdichte die besonders in der Wein und Spirituosen Abteilung zu sehen ist. Negativ ist mir aufgefallen, dass besonders an der Theke und an den Kassen stellenweise zu wenig Personal eingesetzt wird und es dadurch zu Wartezeiten kommt. Der Getränkemarkt ist ebenfalls gut ausgestattet leidet jedoch auch unter zu wenig Personal. Sehr positiv ist die Berücksichtigung der Bedürfnisse für ältere oder mobilitätseingeschränkte Personen, für die mehrere Rollatoren-Einkaufswagen zur Verfügung stehen, bzw. Rollstuhlkompatible Einkaufswagen. Für Kinder stehen mehrere Einkaufswagen zur Verfügung. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck. Schulnote 2.
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„Die Atmosphäre hat sich leider stark von früher verändert. Also ich persönlich musste erstmal alles suchen.
Außerdem gibt es in diesem Rewe ein Problem mit abgelaufenden Produkten. Darf so etwas sein: Gestern hab ich Kekse gekauft guck ich Zuhause auf die Verpackung abgelaufen seit dem 31.06.2014. Dort liegt auch schimmlieges Toast Brot rum. Gehen wir weiter zum Service. Der Service ist eigentlich ganz nett auch im Getänkemarkt. Die Preise sind eigentlich auch sehr gut. Es gibt von mir 2 von 5 Sternen.
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