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„Obwohl das Personal des RICHTER GbR Orthopädie-Schuhe-Bewegung freundlich und hilfsbereit war, war ich
zutiefst enttäuscht über meine Erfahrung als langjähriger Kunde. Seit 2016 kaufe ich meine Kompressionsstrümpfe dort und als Selbstzahler wird es zunehmend teurer, inzwischen belaufen sich die Kosten auf über 80€. Mir ist klar, dass Qualität ihren Preis hat, aber als Stammkunde hätte ich mir zumindest einen kleinen Rabatt erhofft. Es ist enttäuschend, dass keine Anstrengungen unternommen wurden, um meine Treue anzuerkennen. Deshalb habe ich mich entschieden, in Zukunft woanders einzukaufen.
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„Ich benötigte Einlagen, doch es schien so, als ob der Verkauf von ein Paar Schuhen wichtiger war. Erst
anschließend kümmerte man sich um die Einlagen. Drei Wochen später, war der Termine zur Abholung! Die Schuhe passten , aber hierfür hätte ich auch in Schuhgeschäft gehen können. Aber die Einlagen, um die es ja ging, passten nicht! Ich müsste zu 4 Nachbesserungsterminen kommen, bis die Einlagen so waren, wie nötig. KO, wäre ja noch in Ordnung, bei der Erstanfertigung kann das passieren, auch wenn ich das so bei Müller noch nie hatte.
Ich benötigte nun auch ein zweites Paar Einlagen und war trotz festen Termin nach 35 Minuten Wartezeit noch nicht daran. Das kann nicht sein und darum werde ich nun wieder zu Müller oder Dobler nach Lauf gehen.
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„Sehr kompetente und freundliche Beratung. Nicht nur Einlagen und Schuhanpassung. Auch grosse Auswahl
an Bequemschuhen, Laufschuhen und fivefingers fürs Barfusslaufen.
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Das sagt das Web über "Richter Orthopädie-Schuhtechnik"