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„Ich möchte hiermit meine negative Erfahrung mit dem Autohaus Rindt und Gaida in Hemmingen teilen.
Die
Kommunikation per Email ist mehr wie mangelhaft. Wichtige Informationen wurden nicht klar vermittelt, und ich fühlte mich oft im Ungewissen über den Status meines Auftrages. Es ist in diesem Autohaus nichts ungewöhnliches, mehrere Tage auf eine Antwort warten zu müssen.
Dies ist nicht nur unprofessionell, sondern auch äußerst frustrierend.
Ein weiteres gravierendes Problem ist die Tatsache, dass mir falsche Informationen bezüglich des Versandes von wichtigen Fahrzeugpapieren gegeben wurden. Solche Lügen sind inakzeptabel und haben mein Vertrauen in das Autohaus stark beeinträchtigt.
Und wäre das nicht genug, wird mir meine Anzahlung nicht zurück gezahlt!
Insgesamt kann ich das Autohaus Rindt und Gaida nicht empfehlen. Die mangelhafte Kommunikation, das einbehaltene fremden Eigentums und die Unwahrheiten haben zu einer äußerst unzufriedenen Erfahrung geführt. Ich hoffe, dass diese Bewertung dazu beiträgt, dass zukünftige Kunden gewarnt werden.
...”weniger
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„Wir haben uns gebrauchte Fahrzeuge angesehen und wurden von Herrn Mroz beraten.
Ein sehr angenehmer
und unaufdringlicher Mitarbeiter!
Seine Ausführungen über die verschiedenen Fahrzeuge waren sehr profihaft.
Als wir uns für ein Fahrzeug, einen Skoda Oktavia, entschieden hatten, organisierte er umgehend eine Probefahrt.
Mit dem Kauf waren alle Unterlagen vorbereitet. Das Fahrzeug war 100% aufbereitet und noch einmal gewartet worden.
Wir würden uns jederzeit wieder von Herrn Mroz beraten lassen!
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Ein sehr angenehmer
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Seine Ausführungen über die verschiedenen Fahrzeuge waren sehr profihaft.
Als wir uns für ein Fahrzeug, einen Skoda Oktavia, entschieden hatten, organisierte er umgehend eine Probefahrt.
Mit dem Kauf waren alle Unterlagen vorbereitet. Das Fahrzeug war 100% aufbereitet und noch einmal gewartet worden.
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„Ich kaufte ein Gebrauchtwagen, einen Octavia mit dem ich sehr zufrieden bin. Ich bekam eine "Gebrauchtwagengarantie"
zum Kauf dazu. Nach einem halben Jahr liess sich die eine Fahrertür ab und zu von aussen nicht öffnen. In der Annahme, dass sich dieser Mangel von der "Gebrauchtwagengarantie" abgedeckt ist, vereinbarte ich einen Termin. Die Fahrzeugannahme war mehr als pomadig und unfreundlich. Ich bekam nun nach einem Tag einen Rückruf: "Die Trägerplatte, die sich in der Tür innen befindet, sei verzogen" Die "Garantie" vom Autohaus wurde abgelehnt, im kleingedreuckten der Bedingungen steht:....Türschloss hat Garantie, die Trägerplatte aus Kunstoff, die nicht aufgeführt ist, nicht! Somit bleibe ich auf den Reparaturkosten sitzen. Rindt und Gaida Service? Sehr schlecht, nie wieder! Kann ich nicht empfehlen
...”
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