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„Gut geführte Rossmann Filiale, mit tollen und aktuellen Angeboten. Freundlichem Personal und der Laden
ist sauber. Selbst nachdem mein Gutschein, den ich direkt von Rossmann bekam, auch hier nicht eingelöst werden konnte, da der Fehler in der Hauptzentrale lag, hab ich mich nicht blöd gefühlt. Denn für die Fehler in der Hauptzentrale, können die Mitarbeiter in der Filiale nichts. Leider wurde das Problem bis heute nicht gelöst, weswegen ich mittlerweile lieber bei der Konkurrenz einkaufe. Aber durch die 10%-Gutscheine in der App lohnt sich ab und an ein Einkauf noch bei Rossmann.
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„Im Stadtteil Rabenstein gibt es eine moderne Rossmann-Filiale. Man teilt sich hier den großen Parkplatz
vor der Tür mit einem Supermarkt, es sind also mehrere Einkäufe gleichzeitig möglich. Gegenüber im Rabenstein-Center gibt es dann noch Gastronomie, Blumenladen und Apotheke. Also gute Versorgung.
Im Rossmann stören mich immer wieder die übervollen Regale, die die Auswahl erschweren. Es gibt zwar sehr viele Artikel, nur findet man schlecht etwas. Dazu kommen zwischendrin abgestellte, unausgepackte Kartons, welche die Enge weiter vergrößern.
Personal nur an der Kasse, den einigermaßen dringend benötigten Schlüssel für die hauseigene Kundentoilette ( sehr gut, dass es sowas hier gibt) erhielt ich daher nicht. Das kleine Geschäft wurde dann in größter Not gegenüber im WC des Cafès erledigt :-)
Leider fand ich die gewünschten Artikel in dieser Filiale nicht, so dass der Einkauf letztlich gar keiner war. Mit leeren Händen den Laden verlassen.
Sicher, nur eine Momentaufnahme, kann beim nächsten Mal schon besser aussehen.
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„Ich habe heute zum ersten Mal den Drogerie Markt Rossmann in Chemnitz Oberfrohnaer Str. 63 genutzt .Bisher
war ich immer im Neefepark Kundin. Ich bin mit dem Sortiment der Handelskette sehr zu Frieden .Was mich immer gestört hat war die Enge in diesem Markt.
Auch das Personal war aus meiner Sicht „durchwachsen“ Manche Mitarbeiter waren freundlich andere hatten den Charme eines Fleischerhundes sehr verbissen und mit sich und der Welt unzufrieden.
Da ich im Rewe Markt auf der Oberfrohnaer Str. eingekauft hatte, war das nahe liegenste mal die Rossmann Filiale nebenan zu nutzen.
Ich war sehr überrascht. Der Markt machte einen großzügigen sehr aufgeräumten Eindruck.
Als ich die Beratung zu einem Haarproduckt gesucht habe wurde ich von einer sehr jungen Verkäuferin auf das Allerbeste beraten. Freundlich, kompetent und mit viel Arrangement hat mir die junge Frau geholfen. Ich hoffe meinen Beitrag sieht auch die Filialleiterin und kann der jungen Frau nochmals in meinem Namen Danke sagen. Der Markt hat auf jedem Fall mich als Kundin neu gewonnen.
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