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„Mitarbeiter ohne Kompetenz. Bestellte Hilfsmittel erst nach mehrmaliger Reklamation endlich zu nutzen.
Sanitätshausfiliale in Hann Münden ist nicht zu empfehlen.
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„Südekum wirbt inzwischen auch mit Rehatechnik, also Gehhilfen, Rollstühle usw. Wir hatten die Firma von
früher noch in guter Erinnerung und haben sie deshalb mit der Reparatur eines hochwertigen Rollators beauftragt. Diese wurde jedoch auch nach Monaten nicht ausgeführt, bei Nachfragen wurden wir immer wieder vertröstet und mit diversen Ausreden abgespeist. Manchmal hieß es, den Auftrag gäbe es gar nicht. Freundlichkeit und Respekt? Fehlanzeige! Fazit: Früher war nicht alles besser, Südekum aber schon.
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„Ich war zwangsläufig schon häufiger Kunde im Geschäft in der Theaterstraße. Die hauptsächlich jungen
Mitarbeiterinnen, aber auch die beiden Mitarbeiter aus der Technik machen auf mich einen uninteressierten, absolut unmotivierten Eindruck. Da ich mehr als die Standardversorgung benötige, reicht mir hier die angebotene Beratung nicht aus. Kritische Gespräche über andere Kunden finden in meinem Beisein, völlig deplatziert, im Verkaufsraum statt. Ich habe für meine "Sonderanfertigung" 124 € bezahlt, in anderen Geschäften bisher für gleiche Arbeiten ca. 100 €.
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„Ich kann über Südekum fast nur gutes berichten.
Ich lasse mir dort meine Einlagen für die Schuhe machen.
Man kann dort zwischen der Standartmethode (7€ Zuzahlung zum Rezept) und einer ausführlichen Ausmessung der Füße wählen, die allerdings sehr teuer ist, weswegen ich bei der Standartmethode bleibe.
Die Einlagen sind dann ca nach einer Woche fertig, was eine normale Zeitspanne ist. Sie sind dabei von guter Qualität und die Beraterin meinte, wenn etwas wäre (z.B. sie drücken), könnte ich sofort kommen.
Einziges Manko ist meiner Meinung nach, dass die Verkäufer manchmal recht abwensend wirken, wenn sie einen beraten.
Alles in allem aber ein gutes Fachgeschäft.
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„Dieses Schuhgeschäft ist absolut nicht zu empfehlen, wenn man fachkompetente Beratung sucht. Als Kunde
wird man hier missverstanden und wenn man dies aufklären will, nicht für voll genommen. Das Angebot ist o.k., aber die Markenhersteller sollten sich überlegen, ob die Schuhe weiterhin über dieses Geschäft vertrieben werden.
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Das sagt das Web über "Südekum Orthopädieschuhtechnik"
