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„Ich habe Bei Möbel Boss Oranienburg eine Küche gekauft und Schablackmontagen hat mir die Küche aufgebaut
. Ich bin top zu Frieden . Es wurde alles nach meine Wünsche aufgebaut. Super freundlich und zuvorkommend . Wenn Sie was aufgebaut haben wollen dann Schablackmontagen . Kann ich nur Empfehlen
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„Eigentlich nicht als Ganzes fair zu bewerten. Ist ein komisches Einkaufen - ein Auf und Ab - mit gemischten
Gefühlen und Beigeschmack. Gebe mal 3 Sterne insgesamt, aber Mitarbeiter bewegen sich zwischen 0 !!! und 5 !!!
Bei den Sofas noch alles super. Freundliche Begrüßung, der junge Mann witzig, charmant und kompetent. Dabei nicht aufdringlich und alles wird in Ruhe erklärt. Top! 5 Sterne. Da fühlte man sich sofort wohl.
So hätte es weiter gehen können, tat es aber nicht. Bei den Betten sitzt die Verkäuferin nur lustlos am Schreibtisch rum. Auch andere Kunden irren planlos umher und plötzlich wie im Baumarkt wenn man Hilfe braucht, ist die Dame einfach weg. 0 Kundenkontakt. 0 Sterne.
Nach 5 Minuten tauchte dann aber ein junger Verkäufer auf der die Situation dann wieder zum Positiven wendete. Eigentlich Küchenverkäufer und von Betten wenig Ahnung, gab er offen zu, konnte aber dennoch alle unsere Fragen beantworten und was er nicht wusste da machte er sich in Unterlagen schlau. Dynamisch und engagiert. Da war wieder der Wohlfühlfaktor und wir wissen wo wir unser Bett kaufen werden. Termin zur Küchenplanung gleich mit erledigt.
Zum Glück, denn kaum auf waren wir unterwegs um uns mal ein paar Küchen anzuschauen, erwartete uns schon ein "Überfallkommando". Wir hatten noch nichtmal Gelegenheit uns umzuschauen, da klebte uns der Verkäufer schon an der Backe und ließ uns kaum in Ruhe. So aggressiv. Wir sollen nicht so viel gucken. Farbe aussuchen und den Rest macht er dann schon. Nö so nicht dachten wir uns nur und gingen so schnell wie wir gekommen waren.
Alles in Allem eine Achterbahnfahrt für uns als Kunden die an der Kasse mit einem Kassierer endete, der sichtbare Probleme hatte bis 5 zu zählen.
Der Laden wirkt aufgeräumt und ordentlich, das Gelände ist gepflegt, die Warenausgabe wirkt jedoch teilweise eine Müllhalde. Überlaufende Container und stapelweise Kartons mit Abfall. Immerhin war der Mitarbeiter dort freundlich und half gegen kleine Gebühr beim Einladen!
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„Es ist leider unfassbar,wir haben schon viel bei Möbel Boss gekauft,jetzt war ein Artikel leider unbrauchbar
und den Betrag von 6.99 haben wir noch nicht einmal Bar zurück bekommen,sondern eine Plastik Gutschein-Karte.Ein Riesen Aufwand bei der kleinen Summe, so kommt kein Kunde wieder und so vergrault man sich die letzten Kunden auch noch.Ohne Worte
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„Zwei Matratzen gek)auft (Federkern) eigentlich nicht ganz so billig,aber auch schon entsorgen müssen.Ein
teueren Lederstuhl fürs Arbeitszimmer,brach jetzt der Pressholzboden.
Nur wer Qualität möchte kauft eben nicht im Laden für angebliche Billigmöbel.
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„Nie wieder!
Küchenplanung Chaotisch.
Unfähige Spedition und Kommunikation kaum möglich da kaum deutschsprachig
(Monteure).
Lieber beim nächsten mal zu einem richtigen Küchenplaner gehen.Spart euch diesen Stress.
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