Sanitätshaus Kocher GmbH

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„Ein Badewannenlifter sollte geliefert werden. 1. Besuch- Lifter wird lose in die Wanne gestellt, so unbenutzbar und gefährlich. Eine Einweisung gibt es nicht, ebenso wird keine Bedienungsanleitung übergeben. Der Versuch den Lifter selbst zu befestigen scheitert, die Füße sind alt und abgenutzt. Reklamation erfolgt 2. Besuch-der Mitarbeiter versucht den Lifter zu befestigen, behauptet der würde fest wenn Wasser in der Wanne wäre. Reine Schutzbehauptung er scheitert als er aufgefordert wird dies zu prüfen. Die Anleitung für den Lifter wäre auf der Empfangsbestätigung- Unwahre Aussage Er nimmt den Lifter wieder mit. 3. Anruf erfolgt, Lifter soll von anderem Mitarbeiter geliefert werden. Termin wird nicht eingehalten, auf Nachfrage heißt es der Termin wäre storniert worden. Fazit: Es werden untaugliche, für Pflegebedürftige gefährliche Hilfmittel gebracht. Nachfragen werden mit Unwahrheiten beantwortet. Termine werden nicht eingehalten bzw. ohne Rückinfo storniert. ...”weniger

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„Fehlberatung, sehr teures Hilfsmittel, keinerlei Interesse an Klärung! Nie wieder!”

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„Mein Besuch im Sanitätshaus Kocher GmbH hinterließ mir ein tiefes Gefühl der Dankbarkeit, Begeisterung und Zufriedenheit. Ein Schlüssel zu dieser erfreulichen Erfahrung war die unglaublich kompetente und einfühlsame Beratung durch Frau Silvia Veres. Sie nahm sich die Zeit, um in aller Ruhe die Maße für meine Kompressionsstrümpfe zu nehmen und beantwortete geduldig all meine Fragen. Dieses Erlebnis hat nur das hohe Ansehen bestätigt, das ich bereits durch die vorherige Versorgung meines Vaters für das Sanitätshaus Kocher entwickelt hatte. ...”weniger

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„Sehr freundliche und kompetente Beratung. Sehr schnelle und flexible Abwicklung!”

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„Das Sanitätshaus Kocher GmbH hat mich mit seiner herausragenden Dienstleistung und Kompetenz begeistert. Besonders hervorheben möchte ich die Bemühungen von Herrn Pilhofer. Seine freundliche und sachkundige Art machten den Prozess zu einem reibungslosen Erlebnis. Er hat jede Einzelheit sorgfältig erklärt und eingestellt, was enorm dazu beigetragen hat, mein Vertrauen in die Behandlung zu stärken. Überdies war die Versorgung während meines Krankenhausaufenthaltes unglaublich schnell und effizient. Sogar an einem Samstag wurde mir die Beinbewegungsschiene zuverlässig nach Hause geliefert. Ich bin dem Sanitätshaus Kocher GmbH und seinem engagierten Team zutiefst dankbar für ihre hervorragende und schnelle Bearbeitung. ...” mehr