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„Bin immer wieder begeistert und gehe dort gerne hin. Habe dort meine Playstation 5 gekauft und für erweiterte
Garantie bezahlt. Als dann vor einiger Zeit mein Controller kaputt war, der bei der Playstation 5 dabei war, bin ich mit Controller und dem Schein für die erweiterte Garantie dort hin gegangen. In weniger als 5 Minuten hatte ich ohne Probleme einen nagelneuen Controller in der Hand. Auch so gehe ich dort gerne zum stöbern oder wegen der Angebote (zum Beispiel kauf drei zahl zwei bei Playstation 5 Spielen). Auch als meine Waschmaschine kaputt war ich dort um nach Ersatz zu schauen. Ich wurde schnell und kompetent beraten und bekam eine Waschmaschine zu einer top Preisleistung. Generell kann ich die Nettigkeit und Kompetenz in Sachen Beratung des Personals nur loben und einen Besuch dort empfehlen, alleine schon wegen der Parkmöglichkeiten.
...”weniger
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„Das überwiegend unfreundliche Personal brauche ich nicht zu erwähnen, das dürfte jeder kennen, der einmal
dort war. Ich wollte mein Handy reparieren lassen, Displaytausch. Das wird im Internet groß beworben und im Markt hängen auch Anzeigen, die damit werben.
Bei meinen ersten Besuch wurde ich weggeschickt, weil der "externe Dienstleister", der die Reparaturen macht, nicht da sei, obwohl er eigentlich da sein solle. Man sagte mir, ich soll es am Freitag nochmal versuchen. Das tat ich auch, da war er jedoch gerade in Pause. Ich musste eine Stunde warten. Als dann der sichtlich genervte "Kollege" aus der Pause kam, raunzte er mich an, worums ginge. Ich: "Handyreparatur", er: "machem wir zur Zeit nicht". Auf meine Nachfrage sagte er nur "sie müssen nach Bochum".
Das werde ich sicherlich nicht tun!!!
...”weniger
via Das Örtliche
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„Wenn ich könnte würde ich überhaupt keine Sterne geben, das vorweg. Der Kritikpunkt: meine Tochter bestellt
online eine Speicherkarte mit Abholung im Markt. Man kommt keine 24 Stunden später hin und will die abholen wird man damit abgespeist das die Karte schon jemand abgeholt hat. Meinerseits erst mal großes Erstaunen. Nach hin und her telefoniererei mit meiner Tochter, hat definitiv keiner von uns die Karte geholt. Eine neue Speicherkarte zu bekommen ist kein Problem haben ja schließlich noch welche zur Abholung ohne Zuordnung im Regal liegen. Das Manko an der Sache, irgendeiner bekommt unsere Speicherkarte und als Zugabe obendrauf gleich noch mit dabei unsere Adresse. Mein Dank geht jetzt schon mal an Saturn Hattingen wenn bei uns eingestiegen wird. Mein Fazit darauf ist, das ich diesen Laden das letzte mal in meinem Leben betreten habe.
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via golocal
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„Leider wird man hier vom Personal soweit vorhanden gerne übersehen ,nicht beachtet.
Gespräche unter
Kollegen sind wohl doch wichtiger als die Kunden.
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via golocal
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„Hier kann man super hingehen um sich Handys Tablets und viele weitere Technische Geräte anzugucken. Außerdem
wird man hier auch beraten wenn man neue Kabel braucht. Bei mir war es der Fall das ich Google Home mini kaufen wollte und es 13€ gekostet der Mann sagte geh zu dem Mitarbeiter das ging dann eine halbe Stunde so !!!!
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