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„Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne verteilen aber geht leider nicht…
Ich bin total unzufrieden mit dem
Laden und werde ihn auch nie wieder besuchen.
Und ich rate jeden ab dorthin zu gehen.
Beratung für den arsch uns bekommen es nicht mal auf die Reihe ein Telefon nach 4 Wochen in die Werkstatt zu schicken.
Ich hoffe das sich die Leute mal mehr ins Zeug setzen und ihren Job richtig machen. Und nicht wie Falschgeld im Laden zu stehen.
...”weniger
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„Click und Collect geht ja schnell und einfach. Aber wehe, der Artikel ist defekt. Kundenservice wird
in diesem Markt nicht mal mehr klein geschrieben, Service wird hier eher gar nicht geschrieben. Letzte Woche ein defektes Handy dort gekauft, welches heute nach Ostern direkt umgetauscht werden soll. Dafür braucht es im Saturn Weimar vier extrem unfreundliche Mitarbeiter*innen und 51 Minuten Diskussion. Da steht meine Frau mit zwei kleinen Kindern und wird fast eine Stunde für dumm verkauft. Stationärer Handel, da will man in Coronazeiten den Händler vor Ort unterstützen und wird behandelt, wie der letzte Dreck. Dann eben doch ab sofort wieder alles nur bei Amazon kaufen, wo es solch ein Verhalten nicht gibt. Wer so mit Kunden umspringt, ist völlig fehl am Platz.
...”
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