Scheel GmbH & Co. KG Haustechnik, Heizung, Elektro, Sanitär, Kälte- Kühl- u. Klimatechnik

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„Mein Erlebnis mit der Helmut Scheel GmbH & Co. KG Haustechnik war wahrhaftig unbefriedigend. Die Erfahrung ließ mich enttäuscht, wütend, verärgert und genervt zurück. Besonders unangenehm war die fehlende Professionalität des Mitarbeiters, Herrn Durag. Nicht nur, dass er in der Lage war, mich zu beleidigen, fiel er auch durch seine mangelnde Fähigkeit zur Einhaltung des vereinbarten Zeitplans auf. Ich kann nicht umhin, zu glauben, dass die schlechte Qualität seiner Arbeit absichtlich war. Die gesamte Erfahrung hat leider kein positives Licht auf das Unternehmen geworfen. Ich bin der festen Überzeugung, dass kein Kunde derlei unprofessionellem Verhalten ausgesetzt sein sollte. Um den Service zu verbessern, empfehle ich dringend, angemessene Mitarbeiter einzustellen. Darüber hinaus wäre es von Vorteil, nur so viele Aufträge anzunehmen, wie das Unternehmen auch tatsächlich bewältigen kann. Zudem sollten die Arbeiten zeitnah abgeschlossen werden. ...”weniger

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„Die Inkompetenteste Firma, die mir je vorgekommen ist. Falsche Versprechungen, respektlosds Verhalten den Kunden gegenüber und sich die Eier schaukeln bei der Arbeit... Seit September 2024 haben die den Auftrag meine halb abgebrannte Wohnung zu sanieren. Ich habe 4 Monate, von Oktober bis Ende Januar, als Obdachloser leben müssen. 4 Monate in denen die die Arbeiten einfach haben ruhen lassen. Jetzt wo ich wieder in der Wohnung bin haben sie endlich angefangen, lassen sich aber Zeit wie sonst was. Seit 4 Wochen hätte meine Heizung schon eingebaut werden sollen. Der anderen Firma " Firma Specht" (hat super Arbeit geleistet) haben einfach die info bekommen, dass die Heizung installiert wäre. Diese Woche sollten Sie nun wiederkommen und das fertig machen. Jetzt kommen die heute am Freitag hier an und nach meiner Nachfrage, ob die das heute denn auch schaffen, werde ich respektlos von dem Arbeiter "Durag" nachgeäfft und sich drüber lustig gemacht. Heute morgen habe ich noch mit deren Chef Helmut Scheel gesprochen, der mir versichert hat, dass die Arbeiten an der Heizung heute abgeschlossen werden. Ende vom Lied ich komme nach Hause und es ist wieder nichts fertig..... Wenn man keine Kapazitäten hat, sollte man nicht unendlich Aufträge annehmen, wenn man die nicht alle unter einen Hut bekommt. Nehmt jede andere Firma bloß nicht Scheel. ...” mehr

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„Unsere Erfahrungen mit der Firma Scheel Haustechnik in Itzehoe sind durchgängig ausgesprochen positiv. Sowohl Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, die kompetente Beratung und die saubere Ausführung aller Sanitärarbeiten, Heizungswartungen und die gerade erfolgte Heizungsneuinstallation waren jederzeit optimal. Alle Mitarbeiter, die bisher bei uns gearbeitet haben, zeichneten sich durch Freundlichkeit und umsichtiges Verhalten sowie sorgfältige, fachlich-kompetente Arbeitsweise aus. Wir beauftragen die Firma Scheel weiterhin gern für Arbeiten an unserem Haus. Mit dem Wartungsvertrag fühlen wir uns zudem gut betreut. K. und A. Harbeck ...” mehr