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„Unser Besuch bei Schuh-Neumann Adolf Neumann GmbH & Co. KG ließ uns eher erschüttert zurück. Wir waren
auf der Suche nach Schuhen für unsere 5-jährige Tochter und obwohl die Beratung nicht überwältigend war, war sie akzeptabel. Die Preise schienen uns jedoch ein wenig zu hoch. Trotz der Beratung konnten wir in der Auswahl leider nicht das Passende finden, was für uns aber in Ordnung war.
Die Situation eskalierte jedoch, als unsere Tochter einen Wutanfall bekam, was natürlich unangenehm und schwierig für alle Beteiligten war. Was uns jedoch schockierte, war die Reaktion einer Mitarbeiterin im Untergeschoss. Ihre Bemerkung, sie hätte in dieser Situation dem Kind bereits „den Hintern versohlt“, fanden wir absolut unangebracht und inakzeptabel.
Man kann uns gerne bitten den Laxen zu verlassen, was wir sowieso gerne getan hätten, wenn man es nicht ertragen kann, aber so eine Aussage zu tätigen, ist grenzüberschreitend.
Dieser Vorfall sorgt dafür, dass wir diesen Laden in Zukunft meiden werden, unabhängig davon, ob wir mit oder ohne Kind unterwegs sind.
...”weniger
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„Ich versuche es mit diesem Laden immer mal wieder, aber bisher habe ich noch nie etwas vernünftiges gefunden.
Seit sicherlich über 25 haben die mich nicht als Kunde gewinnen können. Es soll wohl einfach nicht sein.
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