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„Einfach Top, wirklich ganz tolle Menschen dort. Mein Kater war verletzt und es wurde in einer anderen
Praxis die Diagnose Bänderiss gestellt. Eine OP die ich mir nicht mit einem mal leisten konnte. Frau Dr. Schulz hat mir eine Ratenzahlung angeboten und Sie war wirklich nach über 30 telefonaten die einzige! Frau Dr. Schulz hat die vorhandene Diagnose wiederlegt denn es war "lediglich" eine Bisswunde die sich entzündet hat und ein Abzess gebildet hat. Keine teure aufwendige OP notwendig.
Ich habe wirklich 2 Wochen lang alles versucht um meinen Kumpel zu helfen und wurde immer wieder entäuscht, selbst Tierheime wollten nicht helfen
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„Herzlichen Dank für die super kompetente Beratung und das freundliche Entgegenkommen!!! Mit meinen Hunde
bin ich hier in jeder Situation am richtigen Platz. Danke!
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„Während der langen Wartezeit zwischen den Untersuchungen hätte ich mir eine Aufklärung, darüber, dass
der Preis der Untersuchung die 650€ überschreitet, gewünscht.
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„zu Totalklasse:
Ich habe die ganze Aktion miterlebt.
1. Wir haben nun mal Coronazeiten und da sollte
sich jeder drauf einstellen. Wenn nicht jeder in die Praxis gelassen wird, spricht das auch für ein notwendiges Hygienebewußtsein der Praxisbetreiber.
2. Notfälle gehen nun mal vor. Wir haben mit unserem Hund auch schon 4 Stunden am 25.12.19 auf eine Behandlung gewartet (in einer anderen Tierklinik); da waren trotz Feiertag auch 2 Notfälle. Aber jeder ist sich selbst der Nächste :-((
3. Wie man in den Wald hineinruft..... Die ruhige, sachliche und angemessene Antwort der Tierärztin auf ein aggressives verbales Draufhauen hat mich schon beeindruckt, und zwar sehr positiv. Nebenbemerkung: auch andere Anwesende "bekamen von Totalklasse ihr Fett ab". Einfach unangenehmes Auftreten.
Wir waren im Übrigen mit der Behandlung unseres Hundes sehr zufrieden. Klare verständliche und freundliche Information zu Fragen der Behandlung und über das weitere Vorgehen. Passende Medikamente sofort mitgenommen. Die Preise sind mit anderen Praxen 1 : 1 vergleichbar.
Und deshalb kommen wir gerne wieder zu Frau Dr. Schulz und ihren freundlichen Assistentinnen.
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„Eine Bewertung um andere zu warnen,über das was wir hier erlebt haben.Nach zwei Ergebnislosen versuchen
bei meinem Tier(Labrador) mit Lahmeit im Gelenk irgendetwas zu Diagnostizieren!Termin um 12.30!!!bis 13.15 unter einem Pavillon draußen im Wind bei knapp über null gewartet.Nach mehrfachem Nachfragen eine lapidare Antwort bekommen das die behandelnde Ärztin noch in einer OP sei.Eine andere Ärztin würde sich der Sache annehmen.Obwohl mir bei der Terminvergabe gesagt wurde das es besser wäre bei derselben Ärztin noch einmal mit meinem Tier vorstellig zu werden.Auch das ich nicht wieder mein Tier Ihr mitgeben würde,da ich gerne mit dabei wäre war bei der Terminvergabe gar kein Problem wurde mir versichert....Als es dann endlich soweit war sich meinem Hund anzunehmen war dann alles ganz anders.Bei der Vorbesprechung(weiter draußen in der Kälte auf dem Vorplatz) hieß es das meine FFP 2 Maske sowieso nicht ginge,und ich eine selbstgenähte Maske(zeigte auf Ihre) mir aufsetzen müsste!!Hände desinfizieren aber mit zu meinem Tier reinkommen ginge trotzdem nicht.Fazit : DANKE FÜR NICHTS,außer Spritgeld,durchgefroren,Hund nicht behandelt,Gewartet,enttäuscht,fassungslos über so eine Art mit Kunden und deren Tieren umzugehen.Macht Eure eigene Erfahrung,da wo Tiere im Vordergrund stehen und so geliebt werden.
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