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„Ich besuchte die Sparkasse in Bielefeld-Heepen und fühlte mich danach ausgesprochen gut informiert und
beraten. Die Filiale hat mich mit ihrem Service überzeugt - ihre Mitarbeiter nahmen sich ausgiebig Zeit, um verschiedene Anlagemodelle eingehend zu erläutern. Sie waren dabei äußerst gründlich, indem sie sowohl die Vorteile als auch die Nachteile der Modelle herausstellten.
Die Atmosphäre in der Filiale war äußerst angenehm und hat dazu beigetragen, dass ich mich wohl und gut aufgehoben fühlte. Ich bin seit meiner Ausbildung vor über 35 Jahren eine sehr zufriedene Kundin der Sparkasse. Nicht zu vergessen sind die hilfsbereiten Damen und Herren bei der Hotline, deren Unterstützung ich bei Bedarf schätze. Insgesamt kann ich die Sparkasse Bielefeld nur weiterempfehlen.
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„Schlimmste Bank die ich jemals hatte. Beratungen gibt's nur mit auszubildenden und wenn man eine telefonische
frage hat muss man warten bis ein paar tage später ein der zuständige Berater zurück ruft. Niemals wieder.
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„Habe seit 25 Jahren ein Girokonto bei der Sparkasse. Erfahrungen bisher: insgesamt positiv.
Viele Filialen,
sehr viele Geldautomaten und mittlerweile auch fast überall SB-Geräte für Überweisungen, Daueraufträge usw. - finde ich sehr praktisch.
Soweit ich das beurteilen kann, sind auch die Mitarbeiter gut ausgebildet. Ich nehme nicht besonders häufig Beratung in Anspruch. In den entsprechenden Fällen bin ich aber ordentlich und freundlich bedient worden. Für mich manchmal etwas unpraktisch ist, dass die Sparkasse um 17:00 Uhr schon zu macht. Etwas länger dürfte schon geöffent bleiben!
Online-Banking hat die Sparkasse ebenfalls. Hier wird eigentlich alles geboten, was ich normalerweise brauche: Kontostände und laufende Buchungen, Überweisungen, Daueraufträge, Änderungen usw., auch neue Konten kann man eröffnen.
Bei Zinsen und Gebühren liegt die Sparkasse meiner Meinung nach so im Mittelfeld.
Mein Fazit: Ich würde da wieder Kunde werden. Bestimmte Sachen könnte man aber noch verbessern,
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„An jeder Ecke in Bielefeld gibt es einen Geldautomaten der Sparkasse! Die Berater sind alle sehr nett
und die Filialen sind modern ausgestattet.
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„Das langsamste Geldinstitut der Welt - eigentlich ein Fall für das Guinessbuch der Rekorde.... eine Überweisung
im eigenen Haus dauerte 5 Tage!
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