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„Vosicht, Kunde droht mit Umsatz!
Als wie das erstemal dort waren um 2 E- Bikes zu kaufen, waren wir
eine Stunde im Laden und wir wurden nicht einmal beachtet, obwohl wenig los war und viel Personal rumstand hat sich niemand um uns gekümmert. Wir wollten uns beraten lassen, so ein Rad kostet über 2000,- €. Wir sind dann auf eine Verkäuferin zugegangen und haben sie was gefragt, sie kannte sich nicht aus und sagte nur, wir sollten zur Werkstatt gehen, wenn wir was spezielles wissen wollten. Wir gingen dann wieder und dachten, dass die heute wohl einen schlechten Tag hätten.
Beim zweien Besuch war es ähnlich. Man fühlt sich unwohl und denkt, man stört die Mitarbeiter bei ihrem gemütlichen Plausch in der Ecke.
Ich bereue zutiefst, dass wir die beiden Räder trotzdem dort gekauft haben.
Die Informationen musste ich mir anderswo holen.
Der frühere Ruf dieses Ladens ist leider dahin.
Die totale Hilflosigkeit stellte sich ein, als ich mein Rad nach einem Unfall zur Reparatur brachte. Ich konnte froh sein, dass sie das Rad überhaupt wieder gefunden haben. Die Kosten des Kostenvoranschlages (40€ ) hat man natürlich auch nicht von der Rechnung abgezogen, obwohl man großmundig damit geworben hat, nein man wusste nicht mal mehr, dass man einen geschrieben hatte.
Eine funktionierende EDV gibts hier wohl nicht. Beim Kauf der Räder wurden die Kaufverträge per HAND geschrieben, später wird es dann (falsch geschrieben) irgendwohin übertragen, wo es kein Mensch mehr findet. Mittelalterlich!
...”weniger
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„Wollte mein Fahrrad reparieren lassen, da ich einen Unfall hatte. Der Herr hat sich das Fahrrad nicht
mal angesehen und gemeint:" wenn du (ich bin 32 und er duzt mich einfach) damit einen Unfall hattest sind wahrscheinlich die Räder verzogen und dann lohnt sich ein Reparatur nicht, Kauf dir gleich ein neues." Auf meine Bitte er solle sich das Fahrrad doch erstmal ansehen meinte er das könne er schon machen aber er sagt es mir gleich, denn wenn er jetzt einen Kostenvoranschlag schreiben soll, kostet mich das alleine 39 € auch wenn ich es dann dort nicht reparieren ließe und die Rep. koste mich mindestens 390€. Sehr verärgert habe ich meine Fahrrad wieder genommen und bin gegenüber zu Fahrrad Lang gefahren. Die Mitarbeiter da waren sehr freundlich, haben sich mein Fahrrad angeschaut und gemeint die Reparatur kostet höchstens 100€! NIE WIEDER ZU STADLER....eine frechheit
...”weniger
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„Ich wollte eine Auskunft am Telefon über einen evtl. Fahrradkauf haben.
Leider habe ich es tagelang
probiert, kein Durchkommen möglich.
ich finde das Geschäftsgebahren unmöglich und werde woanders hingehen und mir ein Rad kaufen.
Früher war das immer "die Adresse", heute nicht empfehlenswert !
Stadler nie wieder, hier muß man sich nur ärgern und dafür ist mir die Zeit zu schade.
Scheinbar hat Stadler Verkäufe nicht nötig
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„Hat ganz schön nachgelassen. Als ich mir vor 5 Jahren ein neues Fahrrad gekauft habe, war irgendwie alle
noch besser. Die Auswahl, die Beratung und auch der Preis war angemessen für ein Fachgeschäft. Leider hat sich aber alles zum Negativen gewendet. Beim letzten Besuch waren wir auf der Suche nach einem günstigen Cityfahrrad für meine Frau und wir sind nicht fündig geworden, wurden mehr schlecht als Recht beraten udn auch die Auswahl für ein solch großes Fachgeschäft war sehr mau. Da gibt es bessere Alternativen
...”
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